那是最美好的时代，那是最糟糕的时代那是一个属于打工人（嗬~tuì！）的时代—— 部分摘自《双城记》中文译本@原著 查尔斯·狄更斯@翻译 宋兆霖 简单声明，这里没有cue小四的原因与“S卡”什么的没有任何关系。忠于原著，顺嘴提下原文出处，我辈打工人义不容辞……好啦，言归正传，让我们一起进入本期正题——打！工！人！的！逆！袭！之！路！ 点击下图，见证中日两国打工人自嘲时的心态变化：切换前：图1-11区网友切换后：图2-中国网友有道是“今天打工不辛苦，老板靠啥买路虎”，相对“社畜”一词中包含的嘲弄与贬义，发祥于我国网络的“打工人”梗，似乎显得更为含蓄，它充分展现出广大群众面对工作压力时的自娱精神与顽强的自愈能力。我们中的绝大多数都是非常坚韧的个体，日复一日的压力积累，不会让钢铁般的打工人崩溃，但那些细枝末节的鸡零狗碎，却时常令人疲惫不堪……或许正是基于对这一点的洞察，饿了么同学这次又又又搞了一波事，联合领英为广大打工人指点了一条明路 —— 工作要是跟你蹬鼻子上脸，你就盘它！ 一、故事内容：靠理想恰饭or去恰理想的“饭”10月27日，一条#吃外卖吃出了理想工作清单#的tag悄无声息地现身在微博话题榜中，点击进入话题以后，身为打工人的笔者有些热泪盈眶，好家伙，年薪至少25万的招聘岗位，在饿了么联合领英的这波跨界营销动作下，被列出了整整一串！纵使隔着屏幕，笔者也有幸再次体验了一回心动的感觉。事件回顾（部分）记得有一期《脱口秀大会》的主题是《做生活的甲方》，然而现实是我们大部分人都混成了生活的丙方，早在跨出校门后，饱受社会关（dú）爱（dǎ）的我们就已对这一点习以为常、见怪不怪，所谓的“找工作”经历，更像是工作在挑我们——已婚未婚？生育了吗？无偿加班和定期出差可以接受吗？ 大家每个人都跟躺在菜摊上的萝卜似的，被用人单位拿捏得毫无脾气，与其说我们是在打工，倒不如说是在被生活花式吊打。然而就当我们自嘲“打工人”，喊着“打工不积极，脑壳有问题”的口号聊以自慰时，饿了么联合领英的这波跨界营销动作，却为千千万万的打工人提了一个醒 —— 与其靠理想吃饭，不如吃理想的饭，打工人距离理想的生活的距离，其实只隔着一份理想的工作。 二、用心营销：品牌的温度源自点滴积累 任何一个品牌的建设与推广都是一个非常漫长的过程，当我们尝试着去建设一个品牌并为其定义推广营销策略时，往往意味着大量的时间精力及各方资源的海量投入。站在受众角度，我们很难通过单一时段的单一视角，去客观评判某个品牌的营销动作成功与否，但有一点可以肯定，我们可以通过分析这个品牌的营销动作，来确认它是否真的有在用心。 作为品牌跨界营销的头部玩家，饿了么对各类营销技法信手拈来，自有一套非常独特的营销打法，我们今天要说的是，饿了么联合领英的这一波动作，到底为我们带来了哪些灵感与启示。 1、稳抓营销时机 理论上来说，品牌主可以在任何时间推出自己想要推出的营销活动，但营销活动的成功与否，取决于品牌主是否通过这波活动达成了活动推出前的营销目的，所以，当我们以最终成果作为目的导向的时候，推出营销动作的时机与营销技法都是必须去重点考量的前期因素，很多时候，时机甚至比技法更加重要。饿了么选择时下火爆全网的“打工人”热潮作为本次跨界营销的推出时机，就是一次非常漂亮的出手时机。 我们正处于一个信息爆炸的移动互联网时代，网络上，每一秒都有无数信息呈井喷式爆发，“梗”文化层出不穷，谁会记得上一个热门“梗”是什么？要是有品牌主敢用过时“梗”来玩营销，怕不是脊梁骨都会被广大网友给diss断掉，场面绝对比星爷电影中那句经典的“你用前朝的剑，斩本朝的官”还要混乱不堪。所以，饿了么这次营销动作的关键，在于其对环境热点的精确把控以及闪电战式的响应速度，这也是营销技法与时机掌握深度融合后的一种用心体现。2、合作伙伴的选择2003年，领英作为一个面向商业客户的职场商务化人际关系社交网络平台粉墨登场。时至今日，领英已围绕自身平台特性，开发上线了更多功能。作为一个在昔日里诞生，乘互联网东风而强势崛起的行业独角兽，领英的全球用户数量已接近7亿，硬性指标完全满足饿了么选择品牌跨界营销伙伴的标准。但除此之外，饿了么选择领英的另一关键原因，在于其作为合作对象本身具备的品牌特征。我们都知道，品牌跨界的最大益处，就是让原本毫不相干的元素，相互渗透、融合，从而给双方带来更多可预见的收益。领英的行业相关属性与当下火爆全网的“打工人”热潮完美契合，饿了么更是可以借此达成自己本轮动作的主要目的，进一步强化自身“爱什么 来什么”的品牌升级内容推广，以略显夸张的蒙太奇手法，向全网用户展示出升级后的自己——“你想要的，我们都有送哦（包括offer）”。3、精确的诉求洞察数字经济时代，新零售强势崛起，各大品牌主围绕用户需求展开的营销动作令人眼花缭乱，颇具百家争鸣气象。诚然，营销的本质在于发现需求以及满足需求的过程，但想要成功做到这一点，往往离不开精确的诉求洞察。 正是基于对网友精神诉求的洞察，饿了么的这波营销动作才有了更多嚼头。网友们为自己张贴上“打工人”的标签，更多是屈于现实压力的自嘲，但这一点落在饿了么眼里，却是可以用来展示自身“爱什么 来什么”服务标签的绝佳舞台。坚强的人习惯自嘲，或可理解为这是人在逆境中的佐酒菜，但饿了么却在告诉我们另一个道理——假如这条路真的让你很累，那么不妨换条平坦些的路来走。尽管这番话并没有被放在明面上提出，但纵观这波饿了么联合领英的品牌跨界营销动作，我们却读到了满满的言外之意，而这一点，却也是饿了么由传统送餐平台升级至生活服务平台后的本质区别——由关心你吃得好不好，到关心你过得好不好。 4、以人为本的营销场景聚焦消费者需求、以消费者体验为中心的企业背书，我们在市面上听过无数个说法不同的版本，但是真正能够激发用户兴趣，引导用户主动参与正面传播的营销案例并不常见。或许，不同用户的不同需求导致了众口难调的供需矛盾，但这一点却是市场细分背景下的必然趋势，也是任何品牌主都无法逃课的必经发展。而饿了么的这波跨界营销动作，似乎可以为我们带来一些新的灵感与启发 —— 具备情感代入的营销场景，往往能够为我们的后续传播，赋予更多可能。 评论截图（部分） 三、结语       记得初入社会时的踌躇满志吗？好像就发生在昨天，你我棱角分明地跨出校门，默念着“君子呼来不上船”，生活是不外乎就是图个快意江湖的洒脱……那么，现在呢？好吧，别太伤感，越是历经了生活敲打的打工人，越是不能输给过去的自己，你说是吧？ 说实话，敷衍的活动千篇一律，有趣的营销却能另辟蹊径，饿了么联合领英的这波营销动作，其实为我们带来更积极、更阳光的思考方向，我们中的绝大多数，也许终其一生都在扮演着被生活狠狠压榨的打工人角色，但这并不影响我们主动追求幸福的权力，很多时候，我们距离理想生活的真实距离，或许真的就只隔着一份理想工作而已。 加油，打工人也能发芽、开花~