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案例简介:
案例简介:2019贝德玛品牌官方微信服务号在做些什么?
做内容真的只是“做”内容么?贝德玛品牌官方微信服务号在做些什么?
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基本信息
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案例详情
2019年,越来越多的公众号涌入大众视野。同质化的内容成堆。然而在这一年,贝德玛微信公众号仍然在用心产出内容,力求用更贴近消费者的内容,将品牌公众号打造成粉丝的深度阅读平台 ,在这个过程中也是吸粉众多,全年粉丝增长数量客观。那么,贝德玛品牌官方微信服务号在做些什么? 明确微信品牌公众号的定位,作为品牌对外沟通的窗口,自媒体平台应当扮演好每一个角色。当微信粉丝或潜在粉丝阅读内容,她们想看到什么?她们喜欢看什么?她们希望品牌提供什么样的服务,是我们作为品牌账号运营者需要明确的。当内容成为吸引长期关注的核心,涨粉将不再是难题。基于对品牌的了解以及对阅读者的深度调研,我们找到了贝德玛品牌官方微信需要成为什么样子。 -TA们想看到什么?作为法国知名药妆品牌,贝德玛卸妆水一直都是敏感肌首选。当TA们来到贝德玛官方微信号,需要获取专业的产品知识。但这知识绝对不是教科书形式的传递。1.热点+产品知识点,寓教于乐。你想知道的产品知识点和知识盲点,在这里你都可以开小灶。2.福利+产品。粉丝福利是一种互动驱动,我们希望在品牌公众号里,TA们可以与品牌、产品距离更近。每一个人都有使用或获得奖励的机会。 -TA们喜欢看什么?贝德玛品牌在2019年拓展了多样化、多形式的品牌合作及推广。1.品牌层,在内容上我们体现了健康的生活方式,促进粉丝对品牌的好感度。贝德玛与乐纯的合作内容中阐述了品牌的生活态度以及对健康生活方式的倡导。2.品牌推广层,与KOL深度合作,开设“肌肤研究院”专题,意见领袖分享“肌愈时刻”,进一步加强品牌力的同时,将产品自然融入其中。 3.品牌与明星的合作,在品牌微信号中显得更加细致到位。结合明星故事,星路历程,内容更有共鸣。 -TA们需要品牌提供什么样的服务?贝德玛品牌微信服务号除了内容的深度产出,还为粉丝们提供了许多便利的功能。充分考虑到粉丝的需求,通过加强功能性来加深粉丝的忠诚度。会员中心、专柜导航、产品真伪查询等功能,你都可以得到帮助。
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