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支付宝与我们共度的十五年:陪伴是最长情的告白
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案例详情
支付宝春节TVC 央视15s新春到来之际,支付宝最新品牌片于央视播出,短短15秒里,满满都是你我的15年支付回忆。品牌片播出后,很多朋友发现,该片女主角就是支付宝十周年品牌片《账单日记》中的女主角晁然。从十年到十五年,那个收到情感转账的女主角,已经在新品牌片里成为五六岁孩子的母亲。不禁让观看的人,感叹岁月的变迁。和女主角一样,十五年间,我们的生活发生了太多改变。从二十出头的年轻人,到组建家庭,为人父母,从刚入社会的职场小白,到成为某个部门乃至公司的领导者。与此同时,围绕着我们生活的各种事物,也发生了巨大改变。就像片中,网上支付从需要在笨重的电脑上完成,到拿起手机就能轻松操作。支付宝的改变与成长,可以说是我们改变与成长的一面镜子。从第一次到每一次支付宝其实是经历了十五年的不断改变、升级、迭代,才慢慢变为我们现在熟悉的样子。2004年,支付宝那时还叫担保交易,它的出现为网上交易打下了信任基础;2008年,支付宝的公共事业缴费服务上线,我们足不出户也能将水电煤、通讯、物业等各种杂七杂八的费用缴齐;2009年,支付宝推出移动支付客户端,我们将它下载进手机,享受移动支付带来的更大的自由;2011年,支付宝推出条码支付。我们的支付从线上走入线下;2013年,余额宝上线,我们因为每天的小收益收获小幸福。再后来,蚂蚁花呗、蚂蚁聚宝、蚂蚁森林相继上线,我们的支付生活越来越丰富多彩;到现在,支付宝可以完成打车、公交、地铁、单车等各种出行方式的付款,可以提供一站式医疗服务,可以凭信用免押金住房,可以领取电子结婚证,可以加入“相互保”……最开始,我们抱着试一试的心态,第一次转账、第一次扫码、第一次理财;到如今,每一次转账、每一次扫码、每一次理财,我们的生活已经和支付宝息息相关,无法分开。从一个人到十亿人2003年10月15日,一位名叫崔卫平的用户,完成了支付宝历史上的第一单;2019年1月9日,支付宝正式对外宣布,支付宝全球用户数已经超过10亿。十五年说长不长,说短不短,支付宝已经完成了从一个人到十亿人的跨越。便捷,是支付宝用户从一到十亿的重要原因之一。反过来,十亿的用户也将使支付宝的便捷性达到全新的高度。走到哪,都有熟悉的蓝色二维码牌;遇到谁,都能通过扫一扫联系起来。衣食住行,各项生活所需,都能在支付宝上找到解决方案。从农村到城市,从中国到世界,使用支付宝,就等同于掌握了一种支付语言。支付宝并没有停留于此,在提高便捷性上,它还在不断进行探索。2018年双十一,已经有60.3%的支付是通过支付宝的生物识别技术来完成的,这也昭示着万物互联大趋势的到来。近年来,支付宝在指纹支付、刷脸支付等新兴支付方式上,着实下了一番苦工夫,试错又重来,摸着石头过河。也许是亿级用户对便捷的需求与向往,给了支付宝压力与动力吧。是续篇,更是新篇匆匆十五年了,支付宝与用户,早已不再是工具与使用者的关系。感情、默契、信赖已经在他们之间沉淀。这次支付宝十五周年品牌片,是十周年品牌片的续篇,更是满载回忆走向未来的新篇。生活还在改变,美好还在继续,支付宝还将陪伴着我们迎来下个十五年……
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