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案例简介:
案例简介:随着疫情好转,购物中心客流逐渐增加,之前集体转移线上的他们,正在以不同的方式回归线下。
整合营销 | 购物方式回归线下之旅
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整合营销CASES▨ 项目名称 “好动计划”荟聚夏季营销▨ 客户名称 福州荟聚▨ 项目简介 随着疫情好转,购物中心客流逐渐增加,之前集体转移线上的他们,正在以不同的方式回归线下。在这样的市场大趋势下,福州荟聚紧抓营销节点和市场需求,通过线上引流、线下蓄客双效链路,形成夯实荟聚“护城河”,在更大范围内提升品牌知名度的同时,建立和维护品牌互动率。▨ 核心洞察福州荟聚结合了三个核心要素,在实现目标的同时,还超越了目标。这些策略吸引了不同层面的受众进行社交并再次传播的行动,增强了他们的互动及购买意愿,也提高了他们参与活动的兴趣,从而产生了O2O的滚雪球效应来推动活动影响力。①新消费群体对潮牌的高关注度②欧洲杯、奥运会两大赛事无缝连接,运动关注提升③目标受众转变:在暑期市场,除亲子消费群体以外,大学生消费群体激增▨ 营销目的福州荟聚暑期营销,在亲子市场节点,利用线上优惠券、线下互动抢占暑期市场,提升福州荟聚在本地知名度,达到客流增量效果。▨ 营销策略打造福州荟聚夏日标志性营销活动,以“好动”计划为主线,打造活力无限的夏日运动打卡圣地。整体营销从话题打造、营销传播、线上引导、线下落地层层递进,形成一场范围广、周期长的闭环整合营销,在各个层面触达到消费者。从传播上,提出“好动计划”social话题,在微博等年轻受众聚集的社交平台扩散传播。宣传中融入荟聚门店优惠券和落地活动,为门店引流,实现营销闭环。MARKETING REVIEW营销回顾▨ 建立认知① 微博创建话题#好动计划#,设置荟聚专属话题页,从视觉传递品牌概念。同时,荟聚官方、福州头条率先发布活动总述,输出活动整体计划。② 福州电梯画框广告发布,深入荟聚周边3KM范围内居民,直击精准客群。覆盖周边14个小区,近5万入住数。③ 微信公众号福州本地宝(超百万粉丝账号,粉丝粘性强)头条输出,以“好动计划-焕新日”活动为主,用最吸引用户的内容开篇,引出全部活动。同时添加粉丝互动环节,提升用户强参与感。▲“好动计划”微博话题主页▲电梯广告▲福州本地宝公众号推文▨ 促进认同① 推出趣味视频,以小朋友视角趣味阐述“逛吃玩”福州荟聚一天的快乐。通过新浪福建和新浪福建教育频道两个维度官微发声,既覆盖全身又聚焦亲子家庭,点面结合,增强宣传效益。② 亲子达人现场打卡,实体感受荟聚轻松、休闲、幸福的休闲体验,实景人物拍摄,更具真实性和信任度。③ KOL现场打卡,为活动注入年轻生机。通过潮人潮图,多媒体平台(小红书、朋友圈、大众点评、微博等)为荟聚线下商户带来直接客流。④ 短信推送。根据荟聚目标消费人群特性,聚焦荟聚周边3KM范围内,重点以有车人士为主,进行定向短信推送,共投放20万组。▲趣味视频▲微博推送▲多媒体平台▲短信推送▨ 产生行为① 大众点评团购上线,“好动计划-焕新日”200元当400元团购券强势优惠内容引发关注。其中,优衣库、耐克、斐乐等潮牌吸引力度较大。② 大众点评团购上线信息流投放。根据大众点评用户喜欢薅羊毛、实拍潮图的特性,设计信息流海报,促进用户转化。▲“好动计划”推广图③ 暑期趣味运动会,落地惊喜不断。7-8月连续3周不间断,打造周末趣味运动会,吸引场内用户参与其中,能更深入地了解荟聚的好动计划,了解荟聚的品牌特性,从而获得品牌认同。同时,现场还邀请福建高校媒体现场打卡拍摄,引发高校人群对荟聚品牌的关注。▲微博推送MARKETING EFFECT营销效果▨ 两次登录微博热搜,微博话题热度破2000万7月22日、7月27日,两次微博热搜话题第三位,锁定全福州网友,强势曝光,独占传播高位,向全网展现“好动计划”的现场趣味。 截止2021年8月12日,话题量达到2213.9万,讨论1469条。同时,有意识建立#福州荟聚#话题,为将来福州荟聚品牌宣传打下基础。▨ 触达不同圈层,两大新媒体各圈层联合发声微博、小红书齐上阵,通过高校、亲子、潮人、官方四大圈层进行内容营销。不同圈层不同营销内容,形成传播矩阵,扩大社会影响力。其中,邀请本土头部KOL,涉及小红书、微博、大众点评等多平台,共覆盖74万人次,引发173条有效互动。▲“好动计划”微博话题量▨ 大众点评本地高点击、高销售截止7月26日,大众点评共销售1368张200元团购券。线上曝光量共计518,521人次,点击5904次,点击率1.14%。▲大众点评购买页▨ 微信公众号阅读数创本地阅读新高福州本地宝头条日均阅读为2.5万(除社会热点新闻外),截止2021年7月25日24:00,阅读量为37434,其中21人点赞,52人参与讨论,点赞率0.1%,留言率0.14%。推文转发554次,分享率较高,阅读频次在19-20号达到高峰值。▲微信公众号阅读数服务团队▨ “好动计划”荟聚夏季营销 活动出品丨印响文化媒介事业部项目经理:潘潘媒介策划:潘潘项目设计:雷国鑫媒介执行:李旭琳丨Contact Us丨 地址:福建省福州市中央商务区富力中心B2栋 2010-2014 TEL:4006-830-038
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