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链家：你需要什么样的经纪人？
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基本信息
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案例详情
一、项目背景买房卖房，换房租房，都是人生大事。找不到好中介，遇到心仪的房不仅难还要拼手速，碰上中介不靠谱，现场看房发现全都是“照骗”，签约后中介变脸秒成陌生人，遇到问题“一问三不知”……总之房产消费就是让人各种无法安心，链家基于多年的行业经验和客户洞察，提炼出房产经纪行业首个真正意义上的服务规范—— “绿金服务标准”，重新定义房产经纪品质服务的标准。二、创意呈现话不多说，直接点开视频一看究竟！此次接到brief，链家向我们提出要求，把这些长而复杂的细则规定，在2分钟内一一呈现。不讲故事，不要花哨，不炫技不搞形式感，就像在买房看房这件事上一样，更关注的是信息本身。于是我们秉承着「讲得清楚最重要」，从受众最关注的点切入，用最生活化的方式呈现信息，首要将15条准则清晰地传达出来，采用链家经纪人的视角，还原房产交易的全流程。在精心设计的信息结构基础上，再融入创意的小巧思，以便消费者能快速又轻松地了解到15条绿金服务标准。……三、项目花絮感谢整个团队每个小伙伴高效且敬业的付出，我们在一天内拍完30多个场景，还拿捏好每个细节。无论是演员嘴角微笑的弧度，挂在脖子上工牌的位置，还是垃圾桶盖的角度……都逃不过导演和我们的火眼金睛。（室内仍是熠熠白天，室外已是幽幽夜幕）终于，从早上8点开机，马不停蹄拍到凌晨3点半，我们等来了那声划破夜空 “收工！”（当天最优美的中国话）拍摄终于完美结束～这个令人安心的项目总算令人彻底安心啦！四、总结每个人在买房路上都需要安心的陪伴，链家率先提出绿金服务标准，其中包含15条准则和70多条细则，为行业提供了服务品质参考，有利于形成经纪人行业统一的服务标准，并为行业的服务水平提升指引方向，若想更详尽探究这个接近满分的品质体验，建议立马到链家购房一套，即可沉浸式亲身体验90分优质服务。
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