什么是世界上最好听的声音？孩子的牙牙学语，妈妈的叮咛，风吹树叶的沙沙声，心脏在胸腔的咚咚声......我们用耳朵，听来自世界的声音，是因为：唯有「听见」，才懂得「好听」！ 一份充满人性关怀的Biref在收到「唯听」助听器品牌的Brief之后，CCE团队同样作为第一次关注到听损人士，对这个「存在感不强」的弱势群体很难避免刻板印象，对于助听器这样专业性极高的医疗设备也感到陌生。那么：1、如何让目标消费者之外的大众关注到听损人士？2、如何专业又不失温度的传播，让目标群体关注品牌？一个细致入微的洞察我们从「唯听」品牌入手，对品牌正在做的事和听损人士进行深入了解，寻找解题思路。唯听作为全球六大头部助听器品牌之一，在60余年致力于创新技术与产品的同时，坚持对听损人士的关心，和号召大众对听力健康的重视。听损人群作为社会弱势群体的存在，一直受到大众的误解，大多数人往往只有一个模糊的概念：听障等于「听不见」或者「听不清」，对戴助听器这样复杂专业的医疗器械也感到很特别。结合这些认知，我们有了一个破题思路：其实戴助听器就像戴眼镜一样，是为了让听力得到矫正的一种方式，这再正常不过。再深入剖析：老中青年，三个不同人生阶段的听障人群，他们都因听力损伤面临着或大或小的生活困境，他们的苦恼不仅仅来源于简单的「听不清」，而是听损在一定程度上影响了他们与家人或爱人的羁绊。爸妈的唠叨、对象的倾诉、家里小孩子的天真言语…这些都是听障人士内心最渴望听到的「好听的声音」， 关乎家、爱、与梦想。唯听，让世界好听首先，我们决定从传播slogan入手，将主力放在线上，为整体传播定一个基调。而这句标语需要不止于普通营销，更要涵盖品牌宏观的愿景与个体的心愿。因为唯听在做的事情不仅是在「卖助听器」，而是「以品牌小爱博社会大爱」，坚持以人为本，传递品牌人文关怀。于是我们提出了这次传播的核心slogan：唯听，让世界好听！将品牌名融入slogan，是因为「唯听」本身就寄托着造福听损人群的美好愿景，同时，标语简单朗朗上口，非常具有记忆点，易于传播。针对中国大环境，听损人士仍处于弱势群体的情况，我们以一句充满大爱的标语，凸显极强的社会责任感和对国家大健康主张的积极响应，唤起大众爱耳护耳的意识，踏出品牌传播第一步。用音乐叙述好听的世界在slogan定下之后，我们再一次深入阐述这句标语的含义，从美好的「声音」出发，以音乐为联结，从老中青三代听损人士角度出发，谱写了一首温暖的品牌主题曲《唯听 让世界好听》，句句用心撰写的歌词都着重展现唯听对听损人群的情感支持与人文关怀，深度传递「好听」品牌主张。歌词是谁在说话 为什么唠叨 为什么大笑我的耳朵 失去联络回应老伴的叮咛 女儿的关心抱抱小外孙女笑得开心听见家的声音 这样好听抱歉亲爱的 没有不理你 是我没听清在你身边 却总缺席不再错过你叮咛 忽视你心情我们节奏同频 误会归零听见爱的声音 这样好听妈妈慢慢讲 是肚子兔子 还是说裤子大大眼睛 满满问题满足我无限好奇 唤醒我勇气征服一切难题 创造奇迹听见梦的声音 这样好听...大环境之下，我们深知人心更在乎具体而微的东西，不愿泛泛而谈价值，更关心每个人具体关心的生活。于是从生活出发，重现各个年龄段听损人士的生活场景，以第三者的视角，让大众感受到听损人士的心理世界，以小见大，以小见真，打动人心引起共鸣。首支从老中青三代听损人群角度谱写的MV主题歌曲，挖掘三代听损人群的真实心声与需求，用简单动人的画面与歌词，放大这一群体被「隐形」的无力，借助主题歌曲呼吁社会科学爱耳护耳，尊重关爱听损群体，将助听器的佩戴普通化、寻常化。此次「唯听」品牌传播，以首支从老中青三代听损人士角度而作的品牌主题曲《唯听 让世界好听》，深度传递「好听」品牌主张。视频通过抖音、微博等爆火传播平台进行360°传播，播放量超400W，辅以百万粉丝KOL流量加持触达全年龄层，总营销曝光超千万，超预期达成营销曝光目标。受到党媒官媒力挺，为听损人士发声。从2021年起，唯听品牌发布TVC《耳朵也有度数》向大众传递保护耳朵的重要性，到今年发布品牌主题曲《唯听 让世界好听》，品牌一直致力于听力大健康事业。实现了唯听品牌让世界好听的大愿景，呼吁全社会关注听力健康，提高全民听力健康意识，强势展现品牌社会责任感，更引起社会对中国听力健康事业的关注。写在最后我们始终相信：品牌不仅属于创造它的人，更属于选择它的人。在品牌将目光从自身利益，放眼到全人类的幸福时，它就值得被看见！而CCE要做的就是把「品牌正在做的事情」，用最好的方式告诉所有人。感谢参与项目的所有伙伴，和听见的每一个「你」，让我们和唯听一起，关注听损群体。唯听，让世界好听！创作人员名单事业群总经理：莫晶晶Momo事业部总经理：李林虹Cc创意导演：殷浩然Ink创意总监（策略）：王真Jen创意总监（视觉）：周静燕Yan文案指导：吕敬瑶Giselee    设计指导：旺仔Jin    客户经理：吕金月Cali制片人：孙雨庄Canaan  剪辑师：毕博勋摄像：李振宇摄影师：余震Sec    灯光师：莫博文