一、背景目标金融知识复杂难懂，理财产品条款太多，软件功能复庞杂冗乱……如何让用户对这些内容搞得懂、看得明、理得清，便成为了金融行业营销推广中的重要一环，而这，也是能够直击用户痛点，实现用户转化的关键所在。《张阿姨小剧场》的目标，就是要通过诙谐幽默的演绎，实现“一个场景+一个案例+一个段子=一个金融知识点”来更好的触达客户，占领用户心智，以出圈的IP形象带来商业效益的转换。二、创意在超级电影IP《007：无暇赴死》余热未消之时，平安银行乘势推出《无暇转账》和《保卫你的年终奖》张阿姨系列微电影。故事改编自电影桥段，特工夫妻二人在转账还款、消费主义的枪林弹雨中插科打诨，巧妙传达“平安银行安薪管家，家庭开支一键预设还款日期”等产品核心信息。《无暇转账》《保卫你的年终奖》随着资管新规出台，银行理财产品“百分百保本”的核心竞争力土崩瓦解。平安银行嗅到市场不安情绪后推出《出来混 迟早要稳的》，巧借《无间道》琛哥警察局吃盒饭电影桥段，面对客户“琛哥”因理财不能百分百保本而怒掀盒饭，张阿姨冷静客观解答新规并给出平安银行解决方案，用稳健理财策略安抚客户不安情绪。《出来混 迟早要稳的》上《出来混 迟早要稳的》下《有波动 终止交易》银行理财产品估值方法改变后，净值曲线变得更精准的同时也更加波动。张阿姨通过还原《无间道》紧张激烈的交易场景，精准传达客户内心不安。生性多疑的客户“琛哥”买理财时，收到“有波动，终止投资”信息，立马揪出理财经理“阿仁”，将紧张气氛推至顶点。最后通过理财经理的专业解读，彻底打消平安银行客户对净值曲线波动的疑虑。《小马 我们不要炒股了》在鑫享指数增强1号上市之际，平安银行推出《小马 我们不要炒股了》唤醒中青年的集体记忆，引起目标人群关注。剧情将电影“小马哥”的复仇诉求，巧妙变成被股市套牢张阿姨的回本诉求，并借用经典台词“我失去的东西，我一定要拿回来”，发出股民心内深处的呐喊。在情绪高涨之时，自然过渡到「稳健」、「好收益」等产品亮点，输出产品价值。《The goodfather 你甚至不愿承认我的卓越》平安理财卓越系列全新升级，以「稳打底」、「增厚收益」为亮点，突出一种正确的投资理念来推广产品。本案深度还原《教父》经典求助桥段，富二代向教父求助的原因令人啼笑皆非——由于盲目追求高杠杆、高收益投资失败，丈母娘、小舅子开始敢站着跟他说话。面对富二代错误的投资策略和价值观，教父对症下药矫正两者，突出、升华正确的主题。《人类搞钱简史1》在平安口袋银行6.0更新之际，创意从「钱」出发，从搞钱1.0的以物换物，到搞钱5.0的手机银行，组成一部有趣又不乏知识性《人类搞钱简史》。通过描绘人类金融交易的演进之路，将APP的升级推向人类金融交易更新迭代的高度。前面用大篇幅铺垫金融交易复杂性，最后只传达一个核心信息——平安口袋银行6.0“省钱·省时·省心，简单一点”。《人类搞钱简史2》创意围绕平安口袋银行6.0“省钱·省时·省心，简单一点”的理念出发。将平安口袋银行6.0置于整部《人类搞钱简史》中，跨越时空解决金融交易发展史中各个时代痛点。通过多场景演绎，传达平安口袋银行6.0是一个省钱的、省时的、省心的、简单一点的、时代的银行APP。《我和我的家乡》《我和我的家乡》是平安银行信用卡的品牌小电影，以“助力每个平凡而不凡的努力”为理念，推广签约分期功能。延续《我和我的家乡》电影基调，讲述主人公张阿姨又双叒叕从公司“毕业”，回到家乡的他有个咸鱼翻身梦——努力将奶奶的小卖部做大做强的故事。在平安银行信用卡看来，每一个细微、平凡甚至是荒唐的努力，都值得温暖守护，籍此与受众沟通，塑造品牌形象。三、洞察策略一篇金融知识，一个理财产品，一款软件功能，在用户看来，往往就是两个字：难懂。而想要让人搞懂一件难懂的事，最好的方法就是将难以理解的内容演绎化、趣味化，用音影的效果使用户更能置身于场景，融会贯通，甚至在观看后不需要太动脑筋就可以完成全部信息的接受，对知识感兴趣、对产品很了解、对功能都清楚。因此，我们便塑造一个固定的IP形象，并在内容中融入经典剧情、热门事件，形成定期连载加深用户感知，帮助用户用更容易理解的方式吸纳广告中所表达的内容。让理解转化为认同，再由认同转化为效益。四、效果而具体来看，《张阿姨小剧场》这一IP形象所带来的最大改变，就是让枯燥乏味的金融知识与繁琐的产品介绍从无趣变为有趣，从内容的“难以下咽变“”为“容易吸收”。消除了用户在了解金融知识、了解产品时的最大痛点。同时，系列连载的方式，也会让用户时常对下一期内容充满期待，使营销之中非常重要的用户粘度得以持续延展，令广告内容从被动吸收变为被动接纳。不仅如此，由于内容本身的趣味性，也使得该系列视频频出圈，对于品牌自身的传播也起到了重要的作用。或许，用户口中的那一句：“银行广告还能这么拍！”，就是对推广效果的最佳赞美；而系列作品登上其他平台首页，则是业内对这一传播方式的最大认同。目前，《张阿姨小剧场》已经连载到第72季，预估网曝量已经达到千万，同时上线了视频号、抖音等多个平台，并在业界广受赞誉，甚至得到了银保监局的认同。