Insight 入门小抄
- Wed Jun 10 19:19:02 CST 2020
-  | 作者:李佳
本文来自微信公众号:蓝朋友 创意制作 , 作者:李佳
*文章为作者独立观点,不代表ADGuider立场
你只需换个角度看问题
入行的时候,常听前辈或者客户说:你这个创意没有洞察,不够戳。那洞察是什么?怎么戳?
理论知识点:
洞察不是凭空编造出来的,而是本来就已经存在的事实,是深入挖掘后的发现,是每个人都会因认同而被触动的观点。
「洞察来源于我们对生活的一些认知,可大可小。它是我们已经在经历但总被忽略的事情。当有人第一次提出,你就会突然发现“我就是这样!”」
但!不是所有的洞察都是好洞察!
好洞察一定是简单直接,一听就秒懂的,并且能马上引起沟通对象的共鸣,转弯抹角故作高深的一定不是好洞察。
找到一个好洞察就万事大吉?不!我们需要不断寻找新的洞察!
我们的TA是一个变量,社会、人类行为习惯、价值观念等也在变更,只有挖掘新的洞察才能打动当下的目标人群。
就好比有些广告的洞察十年后还是很赞(只溶在口不溶在手);有些就满满都是年代感,已经无法引起TA的兴趣。
当你面对TA的时候,你要真的懂TA在想什么,TA的行为模式背后预示着什么,才能洞悉到他们的本质,抓住他们的需求。
这里我们先拿针对女性群体的洞察来举例,来看看男性为之叫好的广告:
I DO:老婆,谢谢你!三支“纪念日系列”感人大片
我们在内部分享的时候,有男同事说他很喜欢这个广告,而且I DO也因这个广告大幅提高了销量。他觉得买什么牌子的求婚戒指是由男人来决策的,立即有很多女同事站起来反对,说她们不喜欢,如果男朋友看了这个广告而买这个牌子的戒指她们会拒绝求婚。
截取了某网站上视频下面的评论,大家感受一下:
这个广告曾经把年轻的我看的丧到不行,从这个广告可以看到一个妇女在哀嚎:“我默默为男人和家放弃了我自己,请你珍惜我”~~~~好丧~~~
这位广告前辈还做过另外一个很有名的广告,在某个广告节我曾有幸听到他的演讲,他自我调侃说,他做的第一支广告,很多女性说看完后不想生孩子了;I DO那支发布后,很多女性和他说,她们看了广告之后,连婚都不想结了……
这个洞察在某一个时期,社会的某个阶段,某个地区能得到很多人认同,但放在现在,招致的反感会比认同多。是因为↓↓↓
「现在很多女性的观点是,我要先做最好的自己,然后才是一个好妻子,好妈妈,自我都丢了,还谈什么付出?如果爱是牺牲,那这样的爱不要也罢」
同样的TA,换个洞察和她们沟通可能又是不一样的效果。注意这不是在讲女权,只是在谈论TA的变化。不在这里DISS直男癌的洞察(怕同行来找),我们看看不一样的洞察。
为什么洗衣服只是妈妈的事?
即使你是一个男人,但如果你有一个女儿,你希望你女儿长大后过这样的日子吗?
我们再来看另外一支颠覆“妈妈应该什么都会”观念的广告。
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广告语“用心,就像妈妈”一语双关,很好的推介了产品,也表达了广告想要传达的精神:“我的妈妈什么都不会,但是她会做我的妈妈”,听得每一位妈妈泪流满面。
我们面对的消费者是善变的,他们内心就像一座冰山。我们能直接看到的只是冰山露出水面的一面,但消费者内心的动机是水面之下庞大的潜意识。尤其要注意的是,女性一直是消费者群体里不可忽视的一片市场,她们感情丰富,更容易受非理性心理影响:
飘柔30周年暖心广告:人生没有过不去的结
我们总会遇到许多暂时无法解开的结,但这支广告没有就此贩卖焦虑,而是以温和的方式,洞察和讲述“结”真正的寓意:“结”是一段缘,是让人长大的契机,是迎接后面最好安排的前奏……人生没有过不去的结,总有一个「顺」间能给予你直达心扉的温暖与勇往直前的勇气。
洞察是一次性“用品”,被提出后就无法重复使用。而在生活中,千千万万的洞察等我们去挖掘,INSIGHT的难点是:同样的卖点,同样的TA,我们要不断挖掘出新的洞察。
那么问题来了:我们该如何锻炼寻找洞察的能力?
如果你是一个新手,最简单的入门方法就是每天选一个可以打动你的广告,试着去把这个广告背后的INSIGHT写出来。
例如:泰国奇葩饮料广告:想要摆脱失恋的痛苦?除了时间你还可以靠它!
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每天试着写一个,量变总能引起质变。
坚持不了???再来一个观察生活法:
「在没有命题的情况下,设置一个主题,把身边所有不同年龄群体,不同行为习惯的人都观察总结一遍,挖掘他们行为背后的本质。」
在做中老年产品的时候,我想过一个问题:为什么老年人喜欢占据一些公共空间活动?真的就只是为了省钱吗?
但是通过访问观察我发现,本质上是因为当他们不再是社会主流当家人的时候,他们的活动空间也会被压缩,年轻时可以去歌厅舞厅,但现在大部分的歌厅舞厅对他们并不太友好…
挖掘到不一样的洞察,需要我们具备观察生活的能力,换各种角度看问题!
这些还做不到?那可以去看看推理小说或悬疑电影,寻找罪犯的杀人动机。
洞察很好理解,但是不断找到新的洞察很难。在寻找洞察的路上,我们都在不断摸索中。寻找好的洞察,是创意人一辈子的修行,谁也不能封神。