饿了么线上甩锅,遭全网吐槽?
- Fri Sep 11 08:28:13 CST 2020
-  | 作者:美丫姐
本文来自微信公众号:你丫才美工 , 作者:美丫姐
*文章为作者独立观点,不代表ADGuider立场
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这次,网友们群起而攻之
拒绝被资本玩弄于股掌之间
说起饿了么最近可谓是存在感十足
先是骑手合力救人感动一众网友
又是骑手坐高铁送外卖
不禁让人感叹实在敬业
最后,这俩好事还被美团描图级抄袭
抄了个底朝天,把功劳都抢了去
经过这些事,饿了么的正面形象
可以说是用户心中留下了深刻印象
但今天,饿了么却实实在在翻了车
被网友们骂到底裤都不剩
事情还要从今天凌晨1点
饿了么发了一则声明说起
大意是希望大家能够体谅骑手
多给他们一点送货时间
每个人为了生活奔波都不容易
的确,这几年随着外卖平台的兴起
无论是刮风下雨还是高温天气
只要大家动动手指
无论店家离你多远,外卖小哥使命必达
高效率的背后,藏着的都是生活的辛酸
为保证外卖准时送达,不被罚款投诉
多少骑手冒着生命危险穿梭在车流中
同样都是为了一点薪资苟延残喘
被生活按在地上摩擦的社畜
对于外卖小哥的难处和遭遇
于情于理,大家都不应该冷眼旁观
饿了么这个声明乍一看
可不就是正道滴光,照在了大地上!
但我转念一想,不对啊
明明是平台为了送餐比竞争对手快
规定了送餐时间限制
还规定了针对骑手的惩罚措施
平台和骑手之间的矛盾
怎么你们一通声明
就这么把锅甩给了消费者呢
死系统不也是你们活人写的代码吗
合着你们内部不解决
几句话就让消费者来给你们擦屁股
我一个消费者
莫名其妙变成了饿了么编外实习生
(专门接锅的那种)
不仅如此,还用上道德绑架的伎俩
说是自愿原则但看外卖小哥那么辛苦
生为饿人,你的良心难道不会痛吗!
此声明一出,迅速就上了微博热搜
网友们对饿了么的做法各持观点
多数网友一眼看透其套路拒绝被资本喂💩
有人表示并不是强制性规定
何必这么上纲上线
有的人表示支持,应该互相理解
大家工作都为讨口饭吃
还有人理性思考,如果给出这5分钟
能够解决问题,那也未尝不可
饿了么整了这么一出
反倒让上次抄袭事件中惨败的美团
翻身把歌唱,改了个满分答案
轻松收割了一波网友的好评
不过在美丫姐看来,这件事的重点
就不应该是用户给不给这五分钟
而是这分明是企业和骑手的矛盾
你饿了么凭什么
强行把矛盾转移给了顾客和骑手
把骑手闯红灯、车祸、撞人
说得好像全是消费者的过错
仿佛对着所有消费者说
要不是你们急着吃饭
也不会发生这些惨剧
换句话说,消费者给了5分钟
保不齐骑手为了生活还是会多接单
那么这个问题依旧没办法解决
出问题的不是消费者是平台规则
如果饿了么真心疼骑手
那我也真心给他们提个建议
每一单少赚5块,打给骑手
难道不比延迟收货时间来得实在?