汽车品牌个性塑造
- Thu Jul 30 14:24:44 CST 2020
-  | 作者:陈亮
本文来自微信公众号:蓝朋友 创意制作 , 作者:陈亮
*文章为作者独立观点,不代表ADGuider立场
以下观点仅为个人YY,如有雷同,实属故意
什么是汽车品牌个性?
「每天横跨帝都的通勤,一路上经过各式路段,最大的乐趣就是观察各式各样的车、车主(开法):福克斯ST的泥鳅式开法,沃尔沃的佛系驾驶;肉搏贴身急停急加速的GL8、令人发指的无刹车提示动力回收系统的电动汽车,以色彩为区分的——开红色两厢的小妞,黑色轮毂熏黑灯的热血青年等等等.....」
人设即车设,品牌个性是品牌的人性化表现, 是品牌人格化后所显示出的独特性,也是通过长期经营传递给消费者的第一印象。品牌个性则是品牌定位的最直接体现,二者之间既有联系又不完全相同。塑造品牌个性是以准确的品牌定位为前提和基础,例如劳斯莱斯的定位是:「皇家贵族坐骑」,品牌个性就会涵盖骄傲、气质;沃尔沃:「世界最安全的汽车」,品牌个性就一定是责任感、富有爱心等等......
为什么要塑造品牌个性?
“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格,而不是产品间微不足道的差异”——大卫·奥格威
产品同质化哪个年代都有,但是迈入2020,产品同质化之外连营销手段、甚至产品定位也都日益趋同,直播、试驾、车友会、KOL恰饭,提升销量的决定因素由原来的99% part变成剩下的1% part。一个完整的品牌个性不一定能达成100%的销量,但是却能100%影响潜客印象,继而反哺提升销量。
品牌个性并不象品牌的标识那样直观,看得见摸得着,品牌个性是一种感觉,存在于消费者心灵深处,而这种感觉也会变化,变与不变都会影响消费者对品牌的直观感受,最终影响到购买决策。
品牌个性现状
维持现状型
(成熟品牌较常见)
奔驰,崇尚力量、追求完美,技术值跟外观值都是五星级,所以相对应的传播也是,代言人只找某一领域五星级,比如演技巅峰章子怡。
蔚来,开放、较真、坚韧。从早期的对标特斯拉,到最近几年的对标BBA,传播链路也是从一而终、从ES8发布会的梦龙到kindle、尤伦斯美术馆、受众涵盖高知、文艺、高审美值等,传播调性、视觉国际化(或者叫北上广流行风格)(某种程度同领克有类似)
关注点:销售群体稳定,传播上需要持续的创意加码才能维持声量
多元化型
(常见于子品牌较多的企业)
吉利的多元化路线,各品牌之间个性分明——有亲和力的博字系列、豪迈的帝豪、激进有品位的领克、责任感爆棚的沃尔沃、高冷的极星。
关注点:品牌管理难度较大、传播成本相对较高
转化型
(多见于品牌定位转化期企业)
奥迪,曾经的官方用车代名词,在全球性的市场下探、销售对象年轻化趋势下,企业做了大量传播以及产品调整来适应市场变化,从传统到前卫,从外观极其运动化的A4L,到混合个性、运动、科技奢华的头部玩家Q8,上线了大量主打年轻人的创意项目,比如:联合三叶草+说唱歌手、KOL的R8 campaign等等。
关注点:彻底拥抱改变需要更多曝光机会、传播渠道的丰富不可或缺
无个性型
(追赶型品牌较为多见)
换个说法叫中庸也行,此类品牌以日系合资、国产居多。
从一而终的较易、做转化的难度最大、最中庸的就一直中庸下去了
关注点:无(此类品牌就像祈雨者、期待某天爆款横空出世)
品牌个性塑造有哪些手段?
如何找到、吸引更多的潜客?
新势力如何突破重围画圆圈地?
你很难让沃尔沃车主在下一次换车时将沃尔沃变成宝马M
却可以让蔚来转化不少的BBA车主
(以下数据来源自百度指数,以及蔚来销售数据分析)
完善品牌个性
对于中庸品牌而言,建立完整的品牌个性能让产品人设鲜活、潜在客户也能更容易关注到产品并产生共鸣,比如「技术日产」旗下的奇骏、长城的哈弗,当性价比浪潮退去,一个同雷诺合并,一个销量低迷。
强化品牌个性
产品定位在同行业中较为重叠并处弱势一方的产品、类似雷克萨斯。雷克萨斯的定位涵盖广泛,包含「性价比、豪华、技术、品味……」,根据不同的市场采取了不同的强化路线、美国的性价比跟技术,中国的豪华与品味。美国本土:「1989:引擎盖放水杯」「2018年:超级碗X漫威黑豹」强化了“极致、力量崇拜”,中国及亚太:「2018年的山本耀司跨界」完美诠释了“极致、反叛、性感”的品牌个性
转化品牌个性
还是上一part提到的奥迪,通过大量的品牌传播活动加持、成功的将潜客市场拓展到更大的天地、更低年龄层潜客
是不是很神奇、前些年的人群属性基本上相反
执行层的小手段
整合型手术刀
品牌+公关+市场+区域配合,从AG内容规划到PR活动到social话题达成完美一致,更有效塑造品牌个性
公关舆情手术刀
全民social时代寻找有效爆点释放传播以及高效负面转化
通过建立同消费者的共情心理,从而塑造更鲜活的品牌个性
例如《2019最惨的汽车人——李斌》
拥抱改变
市场千变万化、营销手段亦是如此
即便是维持现状一如既往型的品牌、也有可能在下一次消费升(降)级折戟,更多的时候一定要未雨绸缪
物以致用
品牌个性塑造是一个经年累月的过程,去完善、去进化、去理解他,并为之实践。
触类旁通
由车及物,对于其他品类也是同理、快消也好、电商也罢!完整的品牌个性对于营销一定是相得益彰的
Ps:大多数情况下,理解品牌个性后发散出的idea,第一感受一定是:
“稳了”
最后的最后是看起来还不错的品牌个性塑造案例几则
一、路虎,爬天梯
简介:穿越99道盘龙弯天险,征服999 级45 度天梯!路虎为宣传旗下全新揽胜插电式混合动力车型的终极性能,邀请华裔顶尖赛车手董荷斌驾驭New Range Rover Sport PHEV 攻顶张家界天门山..
多少男人梦想拥有一辆路虎,去挑战极限越野路况,而在路虎完成了对天门山的挑战后,又激起了多少消费者对于拥有一辆路虎的渴望与期待。路虎就是在这一次又一次对于未知的探索、对于不可能的挑战中,让无数的消费者为之倾心。
个性:很“敢”、无畏
二、福特,合作天猫开启汽车新零售
简介:天猫联手福特打造的一台超级试驾自动贩卖机,出现在了广州白云区 5 号停机坪商场附近。福特将作为天猫汽车独家合作品牌入驻「超级试驾」自动售货机大楼——整栋大楼配备智能升降系统以及先进的身份认证系统,一次性最多可容纳 42 台车。
汽车自动售货机的出现能够使天猫将线上、线下两端的优势结合起来。一方面利用了线上人工智能、大数据、个人征信等新技术,另一方面在线下场景为用户提供更真实购车和试车体验,从而实现用户体验效果的最大化。利用在各自专业领域的优势,福特和阿里巴巴将努力提升在售前、试驾等拥车周期前置环节的用户
个性:爱尝试新事物、打破传统
三、沃尔沃心脏起搏器
安全,大概是每个驾驶员上路时最关注的事情。曾见过这样一则海报,平均每25秒,汽车就能夺去一条性命。但一直致力于行车驾驶安全的沃尔沃公司,却将汽车这个“危险品”变成了急救箱,或者更准确一点,它成为了一台移动的自动体外除颤器(AED)
在2019年,沃尔沃与荷兰WPP一起推出了Volvo Lifesaver的新项目,为志愿者的沃尔沃汽车配备自动体外除颤器(AED),并让汽车连接国家紧急呼叫系统Heartbeat now。
有发生心脏骤停的病患时,如果参与Lifesaver项目的志愿者驾驶着沃尔沃汽车在附近,紧急呼叫中心就能通过该车中的信息系统通知驾驶员(现在可以称为平民急救人员了)。然后,TA可以通过导航装置,直接前往心脏骤停病患的位置,以节省宝贵的救命时间——每提前一分钟,病患就能提高10%的生还率。这个campaign非常成功,志愿者甚至比项目开始前预计多1000%,许多车主都表示:有成千上万的沃尔沃汽车,如果还可以挽救生命,为什么只是停在那里?
个性:责任感
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