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案例简介:
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悟空自驾游《那些见鬼的旅行》病毒视频,这些都是痛点
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《那些见鬼的旅行:你没遭遇过这些算我输》8月30日,中国旅游研究院发布了《中国国内旅游发展年度报告2017》。报告显示,2016年国内旅游人数高达44.4亿人次,境外旅游人数达1.22亿人次。“世界那么大我想去看看”已经成为多数国人的刚性需求。当“走出去”趋于常态,“玩得好”正成为越来越多的旅游消费者的追求。随着市场的蓬勃发展,旅游行业内的一些问题也暴露得更加尖锐。旅游团强制购物、黑商家欺客宰客、乃至于一些线上旅游产品设计不到位等都严重影响到用户的旅行体验。2017年,旅游市场消费升级的浪潮持续坚挺,如何为用户提供高标准的旅行服务正在成为行业竞争的制胜法宝。对此,新锐自驾游品牌悟空自驾游提出“品质、自由、省心”的品牌核心价值,旨在重新定义自驾游,引领全域旅游转型升级,为用户提供优质的旅行服务。日前,悟空自驾游拍摄制作的《那些见鬼的旅行》病毒视频登上各大视频网站的首页,视频直指旅行中的诸多痛点,引发网友了的强烈共鸣,视频上线短短一天点击量即突破百万,并在社交媒体形成一波有力的扩散。有没有这样的经历?每次旅行都大包小包行李成山,原本期待的轻松之旅最后却变成了艰难的跋涉。悟空自驾游通过视频完美还原了这一问题,视频中那位不堪重负最后累瘫痛苦的老公,是否正是许多游客的真实写照呢?跟团游虽然相对省心,但行程上的不自由以及旅行品质的缩水也是不争的事实。悟空自驾游基于这一洞察,在视频中生动再现了原本应该作为“上帝”的顾客却早贪黑累成狗,在强势导演面前毫无尊严可言。景区买到假货相信是许多人都有的经历。视频中游客被导游安排强制购物,来到景区的玉器店,经不住老板忽悠,花了大价格以为自己买到了无价之宝,结果却是蹭一下就掉色的假玉镯。让网友看到结果大笑的同时却不禁想到自己曾经同样的遭遇……悟空自驾游通过这种剧情展现自然而然的戳中痛点,引起大家共鸣。悟空自驾游推出《那些见鬼的旅行》系列视频,目的在于从普通人熟悉的旅行场景切入,呈现每个人都可能遇到的“见鬼的旅行”时刻,让大家通过幽默的故事联想到生活中的相应情节,在会心一笑之余对“悟空自驾游”的品牌印象深刻。对于这组病毒视频,悟空自驾游品牌发言人朱旭表示,深入的洞察是一切成功的基础,只有通过深入调研洞悉用户痛点,才能真正抓住用户的心,才能做出让用户满意的作品,无论是做产品还是做营销,悟空自驾游都始终坚持这一点。也正是基于对用户痛点的洞察,悟空自驾游提出了品牌7大核心优势:包括全域异地还车、多种高端车型、旅行全能装备、尊享品质服务、多重安全保障、丰富线路安排、便捷自由选择,真真正正站在消费者的立场去解决问题,为用户带来品质、自由、省心的旅行,从旅行的各个场景突破,为消费者带来全新的高品质一站式自驾游新体验。
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