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案例简介:
案例简介:看百年腕表品牌,如何玩转SOCIAL运营
爱你一百年:西铁城高端烟火气的日常
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基本信息
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案例详情
时间是一个严肃的话题,帮助一家严肃认真的世界级钟表集团持续有趣一百年是我们的运营目标。如何让百年品牌西铁城更加亲民、有烟火气的同时又能保持世界级钟表行业的品牌调性?作为运营者我们也在不断寻求突破。 一、 把谦逊写在脸上,把细节放在心里: 2021年 XPR冠致传播始终前行,截至4月15日,距离西铁城代言人联名腕表“赤壁”发售已过去数天,但这次传播始终激荡着粉丝用户的精神感知。好的创意服务销售,如果一款代言人产品只能做到收割粉丝情绪就不是一次好的营销事件,真实将产品透过代言人的精神力,才能让品牌及代言人共生,持续屹立在用户的心目中。通过深挖代言人内核,我们发现羽生结弦做为运动员,粉丝群体更加有“荣誉感”同时更加希望自己偶像的“闪光点被更多人看见”,赋予“赤璧”更多羽生结弦的精神力为西铁城和羽生结弦打造“传单式”传播,自主传播才能口口相传。 线上赤子之心博物馆小程序征集粉丝的“赤璧”UGC解析赤璧背后故事,并生成海报刺激分享 小程序查看链接 建立代言人联名腕表在粉丝心目中的精神信物,除了针对原包装的主题设计,注入精神标签。 预售阶段还加入了限量套装礼物,提取羽生结弦作为花滑运动员的核心身份,我们还独立设计建模,打造了一款赋予腕表精神力量的冰鞋周边。 上线后,粉丝进入小程序留言互动,并积极在社交渠道分享,进行二次传播。 截至目前,西铁城微信官方小程序已售出107枚羽生结弦联名腕表,精准定位人群,以偶像“精神力”为核心进行传播,聚焦羽生结弦选手身上的拼搏意志力,带动联名腕表。 二、 每一次的爆发,都在上一秒的努力中孕育: 1. 采取粉丝运营日常化 将产品信息通过“小C”的办公桌,强调品牌与代言人之间的紧密关系,不断的激活粉丝寻找西铁城与代言人之间的微妙细节,在日常沟通中完成品牌植入粉丝内心的效果。拍摄小C工作台图片,暗藏联名表细节信息,为项目正式上线做预热工作台中电脑桌面,每日更新不同手绘物料细节,吸引粉丝好奇心;桌面摆件每日更换,选择羽生结弦使用过的同款产品作为道具拍摄,让粉丝感受到品牌对与代言人的了解与重视。 经过前期的工作台谍照预埋,粉丝好奇心被推到了顶峰,微博顺势发布5张羽生结弦手绘卡牌物料,讲解表款设计细节及理念,同时发布表款一轮发售信息,引导粉丝购买卡牌物料单条微博总浏览量36.9w+,互动量达6200+。 原画动漫产品视频,将卖点融入至动画中,让销售卖点动起来,同时投入最具二次元属性的B站,进一步收割受众创意从产品卖点加羽生结弦特点出发,用不同画面衬托出不同卖点,刺激粉丝进行扩散,同时在更符合羽生结弦调性的B站平台进行传播,进一步曝光上线视频后,在微信以及B站平台进行快速传播,视频播放量达到22W+! 2.深度挖掘双微不同侧重,充分完成传播内容引导销售转化 灵活变用物料,将代言人物料以及传播物料完美融合,在执行过程中完成创意的发散和进阶精准定位核心群体,投放粉丝群和社群调动粉丝参与热情与路人的跟风效应。成为我们这次运营的核心亮点。 在代言人无法出现的情况下 我们迅速调整策略将其打造为二次元IP,从内容层面出发,让粉丝感受到品牌的“用心”出发,将卖点视觉化展现,物料作用最大化,做“说明书式”传播。创意需要整合,才能更好地服务于品牌,一套物料在不同渠道不同时期,用不同形式展现,将卖点打透。合理应用粉丝资源,通过打通垂直圈层影响外围人群,可以收获显著地传播效果,且能够为终端带来销量。官方渠道与粉丝线打组合拳,能够拉近品牌与消费者距离,赢得好感度。三、 不叫一刻闲过 日常推文也要最好到达: 1. 萌化你心:腕表界喵女团c位出道西铁城出道亚文化 2018年-2019年 西铁城樱花#喵戴表#系列传播,深受女性粉丝的喜爱,今年将深化和延续这个 IP。将#喵戴表#话题延续,与粉丝建立互动,鼓励用户在微博上踊跃进行投稿互动,增强粉丝与品牌的粘性。除了微博互动以外,本次传播更为全面的对活动项目进行宣传。视听联动,不仅有平面视觉上的猫咪模卡,还增加了喵喵单曲配合宣传。双微联动,SVG互动手绘喵画卷,增强猫咪模卡的宣传效果。微博kol联动宣传,持续扩大影响力。精准定位人群,利用颜控、二次元、猫奴这几个关键词描绘目标人群画像,根据画像进行创意。 在创作中,我们提取了腕表的5个元素,以腕表表盘的贝母元素为例,我们利用贝母的海洋、闪耀的特点创作了可爱樱花美瞳猫。画面中樱花美瞳猫坐在了一个巨大的贝壳中,与产品元素紧密结合。在SVG长图中的背景添加樱花、海洋元素,紧扣模卡发布期自身的slogan在樱花盛开的季节里,我带来了大海的颜色。 3月中旬微信发布西铁城樱花表2018年开始每年的活动展示,开始活动初期预热,引发评论区疯狂互动。 结合《青春有你2》热点,官方账号投放物料逐一解锁女团形象 创意猫咪模卡,深挖产品功能,每一个猫咪形象都与樱花表功能相结合,将樱花表的功能完整细致的展示给粉丝,画风结合经典游戏从视觉上吸引年轻群体。总曝光量为59W+。 配合前期双微在视觉上的传播曝光,喵喵歌在活动期隆重推出,用“喵语”吸引粉丝猜测歌词内容,配上视频深化樱花表形象,吸引购买曝光量为49W+。 萌宠kol配合宣传,将卡牌形象用萌宠cos的形象呈现,为话题#西铁城樱花喵女团#增加互动曝光,再一次扩大在目标群体中的影响力。此次传播为活动带来了428W+曝光量。微信SVG互动手绘画卷,用户进行人机交互,触发剧情发展,最终展现产品魅力。 本次传播中,我们精准分析了产品特色以及针对的购买人群,精准投放kol进行引流传播,增强传播广度;视听结合传播,增强传播深度,给粉丝留下更深的印象。 传播环环相扣形成销售闭环。西铁城樱花表项目,通过本次传播获得了总计782W+曝光量,产生4块腕表的实际销售,将“喵戴表”打造成可持续的系列IP。 2. 潮流无限,潜力爆表百年品牌破圈潮流文化 2020年夏季,XPR冠致传播为西铁城进行了潜水表的传播策划。深度剖析了千元级腕表市场中的人群定位,人群需求。在项目开始前我们需要思考,大家在戴腕表时,戴的究竟是什么? 根据《2019年中国高端腕表消费研究报告》显示,人们购买高端腕表的主要目的就是展现生活品质。所以消费者戴的不仅仅是腕表,同时戴的也是谈资。腕表不仅仅具有实用功能,同时也具有话题性,一块腕表很可能是开始陌生社交的一把钥匙。谁会戴我们的腕表呢? 我们推广的产品是价位在2000元左右的潜水腕表,面对的人群就是年轻时尚,有一定消费能力,且有社交场合需求的男性。手绘场景代入长图,讲述3个不同职业者佩戴西铁城潜水腕表的故事。利用漫画圈定人群,晒出谈资,引发这一圈层人士的共鸣 联合时尚潮流博主为潜水腕表拍摄时尚大片,展示腕表质感,演绎腕表潮流属性。利用潮流博主自身的粉丝及流量,扩大传播声量,强化腕表的潮流属性。同时为西铁城腕表品牌在潮流圈层圈粉,打破品牌传播壁垒。 发布一周七天不重样腕表穿搭展示,全方位展示了腕表的穿搭可能性,证明了腕表的百搭属性、实用属性,带给粉丝更多穿搭灵感。 通过本次传播,我们发现潮流圈层潜力巨大,优秀的产品加上精准的传播就能够转化为良好的销售。随着消费人群越来越年轻化,品牌也要跟随消费人群的变化,灵活机动的圈人群圈粉丝,偶尔的“跨界”也是传播品牌声量的好机会。好的传播让品牌走更远。3. 520高互动高转发的腕表品牌诠释了时间的温度 2020年5月13日至5月20日发布520节日内容,官方共计发布3张海报8条微博,1篇互动推文;投放了2位情感类微博博主以及1篇微信稿件以及12个500人社群,博主自行拍摄照片超100张,总曝光量为547W+ #表白的390625种可能#微博话题阅读量为54.9W+ 微信总曝光量为379549 微博曝光量为1964797。 本次我们将从从传统的#爱情主题#中跳脱出来成为品牌可延续的情感营销,将所有产生物料投放至社群中,并进行大量引导,让内容承裂变式增长,挑选可以送礼的礼品,在这种“双人节日”对消费者的吸引力大大加强。 根据#表白的390625种可能#的核心创意,延展出3张以数字为创意的海报,吸引人们关注,并为互动推文做预热本次发布三条微博的互动量,高于日常微博互动量近7倍 官方微信发布互动式文章,每人可以组成自己的8行表白可能,共有390625种;可截图分享至朋友圈,邀请更多的人进入公众号互动本次文章发布后新增关注人数18,总分享次数556。 注:本文系广告门企业用户授权在广告门平台发表,内容仅作为该用户观点,不代表广告门立场和观点。
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