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案例简介：
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这份放在货架上的“礼物”，表现出巴西沃尔玛的人文与关怀
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案例详情
Job On The Shelf（视频时长：1′49″）巴西有1300万人失业，其失业率达到了总人口的12%，甚至比利时的失业人口也都在巴西。沃尔玛是世界上最大的零售商，其商业模式是“每天都是低价”，因此它在这个国家的低收入群体中有着巨大的渗透力。此外沃尔玛懂得在这样的时代，货架上最好的不是价格，而是工作机会。当失业率达到人口的12.7％时，大公司必须尽其所能地帮助他们。对于沃尔玛来说，拥有工作的客户不仅从人的角度来说是有意义的，而且在商业方面也是有意义的。由此沃尔玛有了为店内的客户提供工作的想法。沃尔玛让这些工作变得切实可行，他们采用常规沃尔玛产品的形式，紧挨着客户购买的产品。把自己和竞争对手区分开来，把更多的人带到商店，因为除了最低的价格，人们还可以在沃尔玛找到一份工作。沃尔玛创造了一系列产品，该系列的每个产品都有与其内容相关的不同工作机会，它们的报价是一份工作。例如：洗发水可以在药店找到工作，牛奶盒可以在乳品店找到工作。此外还有很多其他的工作比如看门人、超市收银员，总共有超过15种工作的简单工作。这个活动的结果是：每天都有成千上万的人在巴西的沃尔玛商店购物。与上一年相比，对这些工作感兴趣的人增长了12％，数百名客户在沃尔玛内部找到了新工作，该活动也被媒体大量报道。未来几个月，沃尔玛将把这个项目带到另外100家商店。
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