在服务客户时，我们经常遇到有一定认知障碍的项目，往往是创作盲区。如何把“生硬”或有理解有难度的项目讲清楚，特别是视频的用途是商务或内部培训使用。我们一般在文案上注重逻辑性，总分总是常用的思路，画面上采用模板化，2.5D的方式是经常使用。这样的一套组合拳，就可以达到客户的逻辑清晰，浅显易懂。（一）项目介绍视频主要目的是介绍四川川能智网实业有限公司所研发的千里眼运维云系统。展现通过过程监测、人工智能、大数据技术、软件工程技术等手段，千里眼运维云系统可以打通能源全管控最后一公里，为用户提供能源及相关设备的全寿命周期管理服务。同时，提高用户的用能可靠性，降低用户的能源消耗量和能耗开支，响应国家“节能减排”的号召。（二）文案亮点如果要介绍千里眼运维云系统的各种功能，首先应明确该产品的受众及其痛点。该产品受众定位是中小型工商业用户，在开篇将他们的痛点抛出。以下是我们对用户痛点的概括：1、无法对设备健康状态进行预估；2、故障不能及时发现和快速处理；3、高昂的人力成本影响企业的资金运转；4、报表不统一、抄表不及时、信息不健全。总体而言：不省心、不省钱、不省事。这样的总结归纳，让我们能精准地抓住有相关痛点的用户的注意力。接着引出产品并结合各种场景介绍其功能，我们设置了事故发生的不同场景，很有代入感地引导受众去感受千里眼运维云系统如何发挥自己的功能去解决问题。（三）画风亮点千里眼运维云系统运用了许多先进科学技术，因此我们的画风必须体现科技感。为了与普通科普类视频区别开来，我们在科普、科技风常用的蓝色系颜色中，加入了黄色系的撞色，进行风格的强化。同时，我们也将画面绘制成2.5D，尽显高级感、立体感，降低认知难度。另外，我们为千里眼运维云系统设计了类似“云”的IP形象，其形象源于“云系统”。（四）整体效果通过文案、画面上的调性选择，我们精准地抓住受众痛点、需求，让他们设身处地感受不同场景中千里眼运维云系统的功效，让它的亮点更有记忆点、说服力。 注：本文系广告门企业用户授权在广告门平台发表，内容仅作为该用户观点，不代表广告门立场和观点。