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案例简介:
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淘宝发起「大浪淘沙 百万寻雕」活动,推出《淘宝沙雕故事会》
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案例详情
在互联网平台生态中,平台为用户提供服务,而用户也常在使用过程终创新性地进行反馈,赋予平台更多生态的可能性。平台通过洞察与挖掘,以之为导向进行内容的收集,细致圈层进行创意的营销输出,将促使品牌更人性化而更具发展潜力。 月初,淘宝携手皮皮虾、豆瓣丑东西保护协会、豆瓣笑死我了这弹幕小组,发起「大浪淘沙 百万寻雕」活动,面向全网公开征集沙雕故事。之后淘宝顺势推出首期《淘宝沙雕故事会》,以诙谐的形象呈现,用严肃正经的口吻播报淘宝上的沙雕趣事。视频中列举了发生在淘宝平台的众多奇妙的沙雕故事,致力于挖掘淘宝上的「出色」商品,「优秀」卖家,「精美」买家秀。 其中,有在淘宝鉴宝求估价,误把「懂佛」当成天价北宋文物的买家;还有在淘宝淘得大包定妆白粉被老爸误以为是吸毒而报警的乌龙;有给猫咪买公主装却变成月嫂装的铲屎官;有谜之包装许久未收到篮球的买家;穿上清洁工制服变得爱做家务的男朋友;特殊水印的吉他;还有线上修改论文却遇到自己导师的学生……种种沙雕快乐在分享中也展现出平台的强互动性。淘宝希望通过买家和卖家的有趣互动,为更多用户带去欢乐。而可以明显看到的是,淘宝此次活动同样是从更加细化的年轻消费者群体圈层入手,其选择豆瓣「丑东西保护协会」、「笑死我了这弹幕」小组和皮皮虾的圈子合作,借助圈层本身的好玩属性,从而促进优质内容的产生,激发话题的活跃度,也实现了平台年轻化的转化。淘宝借此让年轻用户感受到平台「会玩」、「懂我」的平台印象,从而提升他们的好感度。而从网友自发地晒出商家和用户的「沙雕瞬间」这一生态出发,也强化了淘宝互联网平台的特征,将品牌的「土味」运营成独特的格调,刺激商家采取更有趣的方式与买家互动,在商业方面也促进了平台和商家的双赢。
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