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案例简介:
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Wendy's汉堡:一首十亿吃货创造的汉堡情歌 社会化营销
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VML“Wendy's汉堡情歌”案例获得了戛纳品牌内容与娱乐类银狮奖;广播类铜狮奖;品牌内容与娱乐类、网络类、2项公关类、广播类和创新实效类6项入围名单等荣誉。限量版汉堡,该怎么无限传播? Wendy's是一家汉堡品牌,同时也是美国第三大的快餐连锁集团,在美国知名度非常高。近日,Wendy's推出了一款全新的椒盐脆饼培根汉堡,这款新品在试销期间表现十分出色,从市场调研的数据来看,消费者非常渴望这款新产品!甚至有许多网友在社交网络上发表留言,分享他们对所爱的汉堡的赞美。VML所接受的挑战就是:如何最大限度地提高品牌知名度并鼓励消费者在社交媒体上分享这款限量版汉堡。汉堡之歌:“粉丝说的比唱的好听”?VML为Wendy's策划了一次“椒盐脆饼培根汉堡情歌”活动,通过在社交媒体上搜集这款汉堡的已有评论,将它变成歌词制作成为可以分享的汉堡MTV。也就是说,这首MTV的词作者就是所有热爱这款汉堡的忠实粉丝! 新汉堡面世不久,不少消费者便在社交网络上发表对这款汉堡包的喜爱之情。于是Wendy's 顺水推舟,鼓励消费者在Facebook和Twitter上发表评论,并购买了消费者们在Facebook上评论的版权。由于米国网友们评论热情爆棚,在随后的推广中,Wendy's 每两周就要发布新的音乐视频,加入到不断增多的“汉堡音乐豪华午餐”。这一系列的音乐视频也在Twitter等各类社交渠道中被庞大的Wendy's粉丝们转发,影响力进一步扩大。邀请知名歌手为“汉堡”动声为了进一步扩大声量,VML亦协同Ketchum一起,帮Wendy's邀请到知名歌手及电视主持人Nick Lachey,以进一步推动在纽约Wendy's 的一次媒体活动。Nick Lachey对这些Twitter上的评论进行谱曲,并演唱出来。结果在短短几个月内,该活动取得了非常好的传播效果:2.12亿的媒体印象;18亿PR印象媒体购买了两倍以上的效率Nielsen的显示,近10%的增量范围超出广播媒体(不考虑赚印象)横跨Facebook和YouTube580万视频浏览量在不到五周超过810万视频意见日期销售超出预期被时代周刊评为年度汉堡包(2013年度),可想而知受众有多喜欢这款产品。Social趋势:消费者的赋权运动在今年Cannes上,我们能看到越来越多类似的Marketing with people/Marketing for people的案例。无论是在国外还是国内,真正将品牌融入到社会中,正需要品牌懂得运用社会化的力量,赋权给消费者,这也是品牌人格化的起点。相信未来还会有更多品牌赞美消费者、鼓励消费者的案例出现,真正的社会化品牌正在诞生。
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