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专访 | 印象笔记运营高级副总裁乔迁:如何完成一次“浅度”的市场传播?
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各位邦友,请大声地告诉小编“人类的本质是什么”?! (自问自答)当然是复读机、真香、鸽子王还有柠檬啦。 但,看完下面这个视频你会发现,人类的本质除了是复读机、鸽子王、柠檬精和真香怪,还有燃鹅和…… 看完之后,是不是感觉被一群禽兽盘出了满满正能量? 段子暂时码下,学习必须“马上”!约会可能放鸽,成长不会“被鸽”!剁手可以“豹款”,思想要有主见!好学不做“母鸡”,努力没有“燃鹅”! 印象笔记的这支广告是真的很有趣了,它诙谐地把一些最新网络流行词和产品功能结合起来。与此同时,印象笔记也经历了品牌焕新,小编这就带你花一分钟了解。 在大多数人眼中,印象笔记是一款学习及做记录的工具,既然是学习用的工具,那么就无法避开“严肃认真”的标签,除此之外可能不会给大众留下更多鲜明的印象,那么这个品牌为何会突然以“沙雕”广告的形式出现在大众眼中?这背后有着怎样营销思路? 在印象笔记品牌焕新之际,麦迪逊邦联系到了印象笔记商务及运营高级副总裁乔迁,请他为我们讲一讲印象笔记的“焕新之路”。以下内容为采访实录。 麦迪逊邦:1月15日发布的广告视频的创意和制作是哪家代理公司负责的? 乔迁:是与一位长期合作的创意人——公众号「NewBeeRen」共同创作。他在2018年也共同策划了印象笔记的另外两场市场传播活动 ——“记住你想留住的”,以及“让印象更新“。 #记住你想留住的#宣传海报 麦迪逊邦:这是印象笔记推出的第一支视频广告吗?如何想到以这种幽默风趣的风格进行宣传的?是想吸引到某一部分特定的目标人群还是想给大众留下一个年轻化的品牌印象? 乔迁:这支视频是印象笔记完成中国独立重组后推出的第一次市场传播。在2018年,印象笔记宣布独立重组之后,花了半年的时间打磨产品,同时将用户迁移至印象笔记独立推出的APP上。到2019年初,在产品层面具备了一定的新面貌,同时完成了印象笔记LOGO的新设计,也到了和用户重新沟通印象笔记的产品的时候了。 但在这个时间点策划市场传播的时候,我们感觉到好像2018年到年底大家都有点丧,越是坏年头,越要传播好念头。受胡适先生的金句:“怕什么真理无穷,进一步有一步的欢喜”的启发,我们延展出了 “怕什么未来迷茫,进一步有进步的收获” 这个传播概念。既是希望给那些比较丧的年轻人打气,也反应了重组后的印象笔记要加快产品迭代,更快地提供更好的产品功能给用户的这一使命感。而这个传播概念最终落到了非常质朴的一句话——保持进步。 同时,印象笔记一直被认为是比较“硬核“的产品,紧密围绕着学习和知识场景。我们这一次想触达更广泛的人群,让大家不再是听「得到」的课程,在「知乎」上寻求答案的时候才想到用印象笔记,而是在日常生活的广泛场景中都用到我们的产品,所以我们同时也提出了 「随手+印象笔记」这个口号。 但当「保持进步」和「随手+印象笔记」放在一起的时候,好像又回到了之前用户对于印象笔记认知的老路上,如何做一个有”浅度“的市场传播,使得这个理念不是以一种说教的方式,而是用户更容易接受的内容传播出去,就成为了我们的首要任务。 我们敏锐地捕捉到了动物相关的词语比如“冲鸭”,“沙雕”之类的词在现时语境中的频繁使用。希望在预算有限的情况下,用一个巧妙的场景将品牌主张与大家在日常生活中所面临的挑战有机地结合起来。所以特别选取了一系列的动物主题,加上这些动物对应的语境,希望能在轻松活泼的气氛下,又传递了正面的品牌主张。 麦迪逊邦:能否介绍一下与这部视频与之相应的营销策略? 乔迁:印象笔记目前的阶段,还不适宜做大规模的付费媒体传播,所以我们希望好创意自己能产生足够的影响力。我们把上面的视频整合成了一段90秒的视频,通过种子用户在微博进行传播,同时又拆成了10秒一段的短视频,在朋友圈和短视频平台进行传播。 当然印象笔记的双微粉丝也是好几百万了,在我们的自有媒体本身也带起了一轮有效的启动势能。 从后续用户的反馈以及监测的数据来看,充分证明了在有限的营销预算下,这个方案产生了最大的影响力。例如:微博话题#保持进步#的阅读数超过2100万,秒拍视频播放量超过700万,知乎关于保持进步产生的相关讨论,也排到了知乎热榜的前十位。 麦迪逊邦:市面上有很多其他同类产品,从营销的角度来看,印象笔记为了吸引更多的目光,使自己区别于其他品牌都做了哪些事情? 乔迁:印象笔记并不把自己定位在简单记录上。我们的用户在日常使用中,更多地把印象笔记作为收集、记录重要信息,形成自己知识体系的工具。 印象笔记的用户和我们的产品在很大程度上存在着非常强烈的情感连接(Emotional Bond),无论是工作上的成长,学习上的收获,个人生活的变化,都一一反应和记录在印象笔记里。 我们做#保持进步#的品牌传播,也是希冀放大这种情感连接,增强印象笔记对于用户的伴随感。在用户成长进步的过程中,将印象笔记作为密不可分的好搭档。 最后,让我们跟印象笔记一起——早晨起床拥抱太阳,让身体充满,满满的正能量!2019一起保持进步鸭!
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