2020年，世界面临着剧烈的动荡，往前看，新冠疫情、非亚蝗灾影响了数亿人的生活，往近看，蛋壳暴雷、病毒变异同样令我们揪心。总之，在这个不平凡的2020年末，我们比往常更需要正面的内容来鼓舞心灵。爱奇艺VIP会员的年终总结很好地洞察人性的弱点，在我们萎靡不振，变得很丧的2020，用一段以“努力就会有好事发生”为主题的复盘视频，带我们开启一段岁末暖心旅途。告诉你这一年的经历跌宕起伏，但没关系，因为努力就会有好事发生。01为平凡你我发声用微小的努力，汇聚美好生活的动力爱奇艺VIP会员的一组TVC，将镜头对准生活中每一个平凡的我们。23岁的职场新人KK，20岁的追星女孩小宝，28岁的影评写手阿伟，极具代表性地精准对应着当代的年轻人们。 年纪人喜欢精神上的独处。白天属于世界，只有夜晚才属于我们自己。有时候，我们宁愿敷着面膜也要去熬昂贵的夜，因为生活在忙，我们也需要找到喘息的空间，在属于自己的精神角落里畅快呼吸，收获心底那一丝欣喜；年轻人拥有发现美的眼睛。所有人都在努力成为更好的自己，在偶像身上更是如此。我们能从偶像的光芒中读懂美好，从偶像的努力中收获鼓舞，他们像是我们生活里的一条平行线，给于我们治愈与动力，和他们一样去成就更好的自己；年轻人不愿意盲目工作。比起在一个不感兴趣的岗位上庸庸碌碌，我们更擅长把兴趣变为工作。我们用实力证明热爱产生的一技之长也可以从容变现，兴趣会鞭策我们在工作中不断进步，这才是对自己爱好的肯定与嘉奖……这就是爱奇艺VIP会员想要传达的精神理念，我们努力就会变得更好。在这样一番治愈满满的暖心鼓舞中，爱奇艺VIP会员福利恰到好处地准时出席，美妆护肤品的超值优惠让你熬夜不会疲惫，明星演唱会的专属入场券让两条平行线也有机会相交，福利兑换的免费咖啡让工作的活力更加充沛……KK、小宝和阿伟，众多爱奇艺VIP会员，我们同样努力而精彩地生活，我们也有理由相信，我们值得拥有好事的发生。 02为用户创造价值用丰沛的权益，持续给予用户福利每位用户都在努力争取更好的生活，作为一个会员服务平台，爱奇艺VIP会员也在努力为用户提供更多更好的优质服务。2020年，爱奇艺VIP会员与78个品牌达成福利合作，为会员用户提供2700+种会员福利，6000万+会员参与领取，福利领取总量达2亿个，平均每个会员领取3.37个。在品牌联名的赋能下，会员套餐的关注度从爱奇艺VIP会员受众扩散至多品类更广泛的用户群体，而通过以优惠价格打通线上购物、护肤美妆、品质生活等高频消费场景，会员权益的实用度与性价比大幅提升。此外，爱奇艺VIP会员还打造了多项专属福利。这些权益不仅能够满足用户对品质生活的精细需求，也通过“福利严选日”、“福利推荐官”等权益的专属性。用丰沛的权益，持续给予用户价值，增加用户的粘性与活跃度。为会员创造福利权益的步伐没有终点，爱奇艺VIP会员也总是在不断变得更好。随着音视频版权保护和正版化进程的推进，消费者越来越愿意为内容买单。爱奇艺VIP会员并不仅仅满足于内容对用户的吸引力与捆绑，而选择主动出击，为客户创造更大价值。爱奇艺VIP会员共与14个品牌进行联合会员合作，为用户提供更多更可靠的权益。年终总结的这一套营销逻辑，我们可以将其提炼成“内容+服务+价值”的联合驱动。精准定位的娱乐化营销通过品牌合作，为用户提供更加个性与全面的服务，渗透到更多维的层面。权益的不断优化与附加价值的打造，更为品牌争取用户的高留存与高粘性，这或许才是爱奇艺VIP会员能够越做越好，越努力越有价值的核心逻辑。努力就会有好事发生。就像付出就有收获，努力就有回报营养，是对年轻人一种正确的鼓舞与引导，这可能也是爱奇艺VIP会员一直以来努力做好服务的宗旨与切身体会。