最近接了一个大家平时或多或少都有接触的客户——达达快送。我们这些高数都没学过的文科生，为达达更名达达快送的升级Campaign，做了三支也许只有理科生看得懂的片子，也是我们自己玩得比较开心的三支片子。一、“小成本”、“高门槛”的短视频，达达快送的有意为之在想idea的时候，和客户一起筛选了不少卖点，包括快、省、稳等，纵然达达快送在行业端十分强势，不过考虑到达达快送这次的Campaign看到的更多是个人用户，最终我们决定将大家最为关注的“快”来制作这次传播的小视频。加之达达快送这样的中低频产品性质，用户有需求才会想到。说到底，做品牌不能为了差异化而差异化，像达达快送这样的品牌，消费者最关注的利益点，就是快。说到快，大家脑暴的时候想到了最著名的爱因斯坦理论相对论，“物体超过光速会时间倒流”“物体接近光速质量变大”“物体接近光速尺寸会变小”，考虑到这些点非常有表现感，最终我们就决定以其为核心落地到创意。而这个点也恰好能够用15S来表现清楚，一个15S的视频，只够表现一个before after，相对论的创意点，恰好可以表现“起因”、“送货”、“结果”，这样也是方便了最终落到统一的格式。15S是一个非常微妙的时间，长了，没人看；短了，没内容。在这个视频非常非常非常碎片化的时代，15s恰好在可以容纳一段内容的极限，也恰好是观者注意力集中的时间极限。当然，在想到这个点的时候，大家还是有很多纠结，比如说除了“快到穿越”这个梗相对大家熟悉一些，另外“快到变重”、“快到缩小”并不是所有人都熟知的理论。不过我们最终还是保留下来，一是知识门槛本身也起到了一定筛选人群的作用，再者是考虑到如今的短视频，大家本来停留时间就短，如果不能让人“咯噔”一下，即便是看懂了看明白了看透了，可能前一秒看，下一秒就忘记了。最后是这样有争议性的效果，反而更能提供更多的社交媒体炒作点，比如“一条只有30%的人能看懂的视频”，又比如我这篇文章的标题。现在大多数企业对于视频还是比较保守的，可达达快送似乎更愿意小成本做一些有突破性的尝试，这是很聪明的社交媒体营销手段。许多大企业一次视频制作动辄百万，最后曝光寥寥。用这钱还不如制作十次比较有突破性的创意，这意味着试错机会从1变成了10，只要有一次刷屏，就是稳赚不赔。二、情绪点+场景，达达快送打造“画面感”KV视频做得稍微放飞自我一点，那出街的物料KV还是要收回来一点，这次出街的四张KV还是以交代清楚达达快送的使用场景为主。距离停止值机还有5分钟，查了一下手机，“您的快件已到达机场”客户说最后再等5分钟，“叮咚”“先生，您的文件已送到1603”“抽屉、柜子都找了吗？”“你再翻翻床头柜呀！”笃笃笃“先生，您的小件货到了”“孩子发烧39度？这个点哪有车去医院！”最近的达达骑士只要10分钟“小姐，您的退烧药已送达。”飞机马上就要停止值机了，护照却没带怎么办？孩子有个头疼脑热，但是药店很远怎么办？要做羞羞的事，床头柜一开，好朋友找不见怎么办？马大哈一样忘带合同，客户下了最后通牒怎么办？找到了关于“急”的用户痛点，就更能清楚直白地告诉受众，达达快送的“快”具体能帮他们解决什么问题。KV的情绪点也是必不可少的。就比如第一张关于护照的KV，我们就是想把那种要急死人的感觉带出来，想必大家都有赶飞机的经历，那种飞机马上要起飞，自己却没带护照的焦虑，在达达骑士把护照送到机场的一瞬间，就变得烟消云散。三、达达快送，提供全场景即时配送服务作为一个“本地即时配送”平台，我敢保证，几乎所有人都使用过达达的服务。很多人并没有注意到：只要出门在外，大家能随时看到达达快送配送骑手和车辆，频繁出现在超市、便利店、药店、菜场、烘培、鲜花、咖啡个人快件急送……甚至包括餐饮外卖。沃尔玛、永辉这些耳熟能详的连锁超市达达快送都有在服务，大家在京东商城购买的商品也有机会是达达骑士来为您送货到家。总之，一切需要即时配送的场景里，都有达达快送的身影。达达快送为全国2400多个县区市的消费者带来高品质的即时配送体验，这背后依托的是平台高效的算法与服务，和数百万达达快送骑士24小时、365天、风雨无阻的配送。正如他们的使命所言：万千好物，即时可得。