近日#蚂蚁集团致歉#突然冲上热搜，相信大家看到这条热搜的时候，也是一脸懵，但身为千万韭菜中的一员，清晰的自我定位告诉自己：这事和我们这些韭菜没关系。     虽然深知这事和我们没关系，但并不妨碍我们凑热闹，于是心怀四海的打工人，开始了他们忙碌的一天：手里揣着干不完的活儿，心里操心着世界上最有权的人和中国最有钱的人。   然而蚂蚁集团的事也并非都与打工人没有关系，前段时间发布的蚂蚁集团首部短片集《生活乐章》，就与我们打工人有着千丝万缕的联系。   该短片集共由 4 个故事组成，且故事灵感都来自于支付宝用户的真实故事，蚂蚁集团利用这4个故事，讲述着品牌发展历程，同时也探讨着科技与人的关系。   通过讲述科技改变生活的故事，让观看者切身感受到科技给生活带来的便利，也让观看者明白了，科技生产出来的并不只是产品，而是被赋予了热血、温度、思想的产品，它不仅彰显着品牌的实力，也向大众传递着科技给予的美好力量。   1   《兵马俑会说话》     都说兵马俑遇见前世情人开口说话了，虽然知道这肯定是谣言，但还是没忍住点开视频看了看，发现兵马俑开口说话的确是骗人的，但这个兵马俑好像有点不一般。   先不说这支短片拍得如何，单从他这张和马云爸爸90%相似的面相，也让人忍不住想要点开视频一探究竟，果然命运是会捉弄人的，他不仅面相像马云，人生故事也和马云有关。     原来这个所谓的兵马俑小哥是一个“结巴”，因为不善言语并且长相奇特，就被景区招聘来扮演兵马俑，不料一次演出中，竟对爱慕已久的女孩喊出了声，爱情没等到，还被景区以违反规定原由给开除了，于是在朋友的推荐下，他开始了推广支付宝二维码的工作。   正是这份推广支付宝二维码的工作，让他有机会和更多人接触，他利用推广不断锻炼自己的口才和胆量，并在一次偶然中意识到了乡镇支付方式的落后，他通过自己的力量帮助了远离科技的偏远地区，同时也让自己的爱情有了新的希望。   这支短片最大的亮点就在于，主角身上所蕴藏的能量不仅改变了自己，同时也改变了乡镇，甚至是更多人，蚂蚁集团在这样一个小人物身上发现了光，并借用他身上的光，鼓励更多像他这样的人勇敢去尝试，从而获得更多用户对蚂蚁集团价值观的认同。   2   《热线》     《热线》可以说是这四支短片中最让人泪目的，以武汉疫情为背景，五彩石热线的客服希希这一天接到了一位试图自杀的女孩的电话，在与同事沟通之后，希希给女孩讲述了自己的亲身经历，让女孩有了活下去的勇气。   身上没有真正的感同身受，但你真诚的安抚足够挽救一条生命，正如五彩石热线的客服希希，她向女孩说虽然我不是你，但是我明白你的感受，对于大多数有轻生念头的人来说，他们要的真的只是一份理解。     我们看到的只是支付宝五彩石热线的一部分，而在我们看不到的地方，他们正在解决更多人的烦恼，挽救更多人的生命。对于品牌而言，赚取利益很容易，但获得人心却很难，但支付宝做到了，并且做得很好。   3   《垃圾江湖》     这支短片从亲情出发，讲述了女儿与拾荒父亲的故事，因为科技创造出来的无人机将用于垃圾回收，女儿害怕拾荒父亲失业，于是开始与无人机大战，借用《垃圾江湖》这支短片，蚂蚁集团还提出了“科技再发达，也不应抛弃人”的品牌理念。     此外，蚂蚁集团通过《垃圾江湖》这支短片，还让更多人知道了支付宝推出的“易代扔”服务，不仅顺势介绍了产品，还引发大众对“人与科技”的思考，为品牌树立了良好的口碑。   4   《听见你》     这支短片讲述了盲人按摩师与正常人之间的爱情故事，与生活中常见的爱情故事不同，盲人女孩在科技的帮助下，维护了自己在生活中的尊严，她想要的，并不是男孩对他的同情，而是抛开对她缺陷的偏见，剩下的那份纯粹的爱。     蚂蚁集团利用盲人女孩的故事，体现出科技对视觉障碍人士的关爱，也借用她的故事让更多视觉障碍人士对爱有了新的渴望，并让他们相信科技能为他们带来更美好的生活，给予他们勇敢追求爱的勇气，让他们感受到了来自科技以及社会的温暖。   可以看出，无论是《兵马俑会说话》中讲话磕磕巴巴的男孩，还是《听见你》中为爱坚守的盲人按摩师，蚂蚁集团还是将目光聚焦在了普通人身上，让更多人感受到了他们的执着和信念，从而引发观看者情绪上的共鸣，感受品牌给予普通人的关怀。   老话说得好，生活虐我千百遍，我待生活如初恋，虽然每天都在承受生活的煎熬，但他们依旧努力寻找生活中的光，正如蚂蚁集团所宣扬的品牌精神一样，小人物也能有大作为，满足每一个普通人对于生活的需求，是科技创新的意义所在，也是蚂蚁集团品牌价值最大化的完美体现。