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案例简介:
案例简介:美团成立十周年了!
美团十周年,用10个关键字讲了10个故事
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十年,对于一个公司意味着什么?我想,这即意味着成长,也意味着责任。3月4日,是美团的十岁生日。在这特殊又特别的日子,美团迎来十周年,为此,美团以「Better 更好的十年」为主题带来十周年企划,上线一支科技感十足的动画广告,既回顾过去、又继续向前迈进。就在去年,美团更新了品牌色,将其品牌视觉形象统一成黄色,强化品牌形象,增进竞争优势。“黄色代表着热情、温暖,象征着美团始终坚守帮大家吃得更好,生活更好的使命。”这是美团官方的解释。所以我们可以看到,这支“太空版”的动画片中,同样以黄色为主视觉色。动画片中的美团的吉祥物“探索团”乘坐太空飞船超光速飞行,探索未来,从2010美团网上线,到2015年美团点评战略合并,再到当下,回顾了十年的发展。但同时,美团还结合当下社会热点,展现对武汉疫情的关注。最后露出了核心主题「better」,寓意美团将会越来越好。better中的字母“b”同样采用了品牌颜色,做到品牌形象视觉上的统一,同时又做到了有效区分。与此同时,美团还推出一组「十」字海报,用十个关键字讲述了十个品牌故事,回顾品牌一路以来的发展,感谢消费者的一路相伴。第一个关键字:【中】【中】,意思是“以客户为中心”2017年2月,一次内部会议上,美团创始人兼CEO王兴指着一把空椅子,对大家说:“这把椅子上坐着的是我们的客户。需要反反复复时时刻刻提醒我们每一个人‘以客户为中心’。也要用数据和科技了解他们,他们是怎样的人?需要怎样的服务?”因此,“以客户为中心”,这句话就像那把椅子,一直摆在美团人的心中。第二个关键字:【长】【长】代表着“长期有耐心”2018年9月20日,王兴带领管理团队和骑手、商家及用户代表共同敲响了开市锣,宣告美团点评正式挂牌交易。王兴告诉大家,上市本身从来不是我们的目标,也不需要太多关心短期的股价涨跌。做好自己的工作,为客户创造更大价值,长期来看,时间就会给出答案。第三个关键字:【士】【士】毫无疑问,是美团的外卖骑士。画面中的主角,是美团骑手老计在空荡荡的街道上坚持送餐的画面。2013年,美团外卖正式上线,2015年,美团外卖有了自己的外卖骑手,2018年,美团配送有了自己的品牌。当街道空了,他们还跑着。他们是守护城市的骑士。第四个关键字:【科】【科】代表着科技改变世界。美团从研发语音技术让1700万盲人可以无障碍点外卖,到无人车“魔袋”在疫情期间采用“无接触”地配送果蔬,这些都是科技的力量。科技创新的目的,是为每一个人,带来更好的生活,这也是美团的使命。第五个关键字:【才】【才】,就是人才海报中的图片是美团第一张校招海报,人才一直都被看作美团的核心资产。疫情期间,美团启动“春归计划”,招聘逾1000名毕业生、新增超过3000个社招职位。未来十年,随着美团的“领导梯队培养计划”,将有新一批各层领导者在美团成长起来!第六个关键字:【本】【本】,意味着基本功画面中是这美团技术同学在听一次分享会。每一个美团人基本功的进步,汇聚在一起,就是美团的进步。第七个关键字:【扶】【扶】代表着公益扶贫画面中的一家三口是藏民达平他们一家,对他们来说,2019年是生活发生改变的一年。他家的青稞田,成了大众点评“助力高远”公益试验田。自家的青稞成了大城市里受欢迎的网红美食,打下粮食再也不愁卖了。截至2019年10月,通过美团外卖平台获得收入的骑手增至 370 万人,其中有 21.6 万人为国家建档立卡贫困户。十年来,美团不断基于各业务线推出公益扶贫计划,以 “消费扶贫”、“就业扶贫”、“培训扶贫”、“公益扶贫”、“旅游扶贫”等不同模式,探索出一条平台式造血扶贫的新路径。第八个关键字:【供】【供】意味着给用户提供更好的服务这个故事海报中,是一家1932年诞生的海派老字号小吃店——大壶春,也是第一个成为网红店的老字号小吃店。美团小白盒和智能POS,帮大壶春大大缩短了顾客在支付上花费的时间,缓解了排队的问题。在家点餐、到店取餐和外卖等服务,更帮助大壶春营业额大幅增加。疫情期间,美团还启动了“春风行动”,帮助数百万商户生意暖春重启。美团提供营销、配送、IT、供应链、经营和金融服务等六大服务,助力老字号等商户在供给侧数字化的作用下,为用户提供更好的服务,同时获得未来更多的发展机遇。第九个关键字:【任】【任】,代表着社会责任疫情期间,美团为医护人员每天免费送餐;设立2亿医护人员支持关怀专项基金;快驴进货为医疗机构提供绿色通道服务;全面启动商户帮扶举措;落实共享单车无差别消毒…体现出美团“帮大家吃得更好,生活更好” 的品牌使命 ,同时也是社会责任。第十个关键字:【未】【未】代表着“未来会更好!”这也是美团十周年的主题,better,同时也是企业愿景。这组海报最大的创意,就是将品牌十周年的“十”组成十个关键字,而这十个带有“十”的关键字又很好地概括了美团十年的发展故事,可以说是做到了视觉和内容的双重输出。在这十张海报中,展现了美团的发展,也体现出带给人们生活的便利,同时还不忘结合当下,展现疫情期间美团提供的便利性服务和社会援助。可以看出,美团在品牌十周年的传播中,既回顾了过去,也着眼了当下,更展望了未来,充分体现出美团不忘初心,立足当下,放眼未来的决心。值得一提的是,像很多品牌的周年营销一样,美团这次的十周年传播同样是走的「情感营销]的道路,走情感营销的道路更能引起受众共鸣。不仅用一个个温暖人心的故事感激企业员工的付出,还感激商户和消费者,这些都是品牌的核心力量。不管是动画广告片还是“十”字海报,美团都紧紧围绕「Better更好的十年」这个传播主题,强化视觉海报,引发受众对美团的情感共鸣和价值认同。这种富有创意又走心的营销方式,确实更能给受众留下更深刻的记忆。你给美团的十周年传播打几星? 4A广告文案(ID:AAAAIdea)
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