凛冬已过，春暖花开。疫情宣告结束，大家期盼已久的第一个自由出行的春天到来的同时，一些人也在阳康后第一次出现了过敏症状，在毫无预备下被迫进入了新手过敏期。春敏现象的增加也提高了社会对春季过敏的关注度，作为健康关怀者的美团买药也留意到了这一点，并在近期联合知乎数洞推出了针对春敏人群的数据报告——《不想过敏，想过春天——春季过敏应急防护指南》。报告显示，相比往年，今年入春过敏患者有明显的增加，部分过敏人群的症状加重。为了守护过敏人群安稳度过疫情后的首个春日，美团买药以陪伴者视角，讲述与过敏人相处的独特社交礼仪，希望更多没有过敏的普通人一起，在万般美好的春天多多关怀身边那些过敏的朋友。聚焦身边人视角，再述品牌温暖关怀这一次，当美团买药再次聚焦换季过敏人群，讲真实故事，说给不过敏的人听。如果你有一个过敏的朋友，或许对美团买药去年的创意并不陌生——2022年春天，美团买药推出过敏季广告《寻找不愿过春天的人》，让更多普通人留意并了解到了过敏人群的春季困扰。而今年，品牌基于生活感和身边人的视角延续，将呼吁行动演化升级——从看见，到行动。基于过敏人群的【已知】和不过敏人群的【不知】，缩短“过敏人群”与”不过敏人群”之间的感知路径。用一系列细节而正确的实用相处指南，还原过敏人群需要被理解、被关怀的真实生活，也给身边人多一份对过敏人群表达关怀的方式。让科普过敏这件事更加「有用」与「合理」，也体现了美团买药的「温暖」和「专业」。不要给花粉过敏的姑娘送鲜花 理解过敏者的【全副武装】 要知道，姑娘脸红的可能性有很多。 请随身为过敏的朋友带一包纸巾 小孩子多接触接触春天未必是坏事 出门聚餐，记得为过敏的朋友准备一份果汁。 有需明确规避的过敏源，请告诉身边的伙伴。当然，美团买药，24小时都在。 除了美团买药，一众药店药企也联手为无微不至的关怀发声，共同为这场过敏人的关怀战役联合站台，补充了更多与过敏人的相处场景，尽显全方位关怀。 同时，美团买药也推出了纸质版《过敏社交礼仪》手册，面向过敏人的朋友们娓娓诉说：保持合适的社交礼仪，才是对ta最好的陪伴。   知乎医学大咖共创，过敏人指南细致入微基于知乎平台知识科普属性，美团买药联合知乎数洞，针对近期受众高度关注的过敏相关问题，发布解答文章并展开专业的医学领域知识科普。邀请专业医生站台解答并基于阳康后的过敏症状与过敏成因进行全方位解答，为过敏体质与过敏新手提供科学权威的解决方案。在释放出所有过敏场景的感性共鸣之后，美团买药不仅以专业的医生角色定位科普知识，以亲切的朋友身份陪伴用户，更是以过敏慢性急症切入，完成美团买药「24小时看病买药」的角色认知传递，强化品牌的价值体感。专业医师科普解惑，过敏疑惑权威解答。种草解决方案，传递品牌角色认知  小红书过敏人集结，共创美团买药“救敏”经验分享在生活方式分享平台小红书上，春敏人群基于#左滑查看我的过敏天敌# 话题，也纷纷晒出自己的春季过敏困扰并分享自救指南与解决方案。在“救敏”难题下的多重场景下，是过敏人的困扰心声与美团买药承载的科学解决方案。从校草到那男的，中间只隔了一个海鲜过敏 原来比卸妆挑战更刺激的  是左滑查看我的过敏天敌真诚的理解，比什么都重要美团买药用真诚穿透过敏人与普通人的信息屏障，悄然传递陪伴过敏人的社交礼仪指南，收获了过敏星人与不过敏的普通人两方群体的真情实感的认可与共鸣。美团买药的每一次品牌发声，从来没有高声阔论的叫卖，亦或是刻意煽情的故事，唯有坦率和真诚是一以贯之的沟通之道。以“人”为本，为“人”服务，无论是出于美团品牌的“帮手”属性，还是买药平台的健康守护者使命，美团买药都知道，发乎本心的真诚理解，比什么都重要。END