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案例简介:
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腾讯安全守护者计划:以科技为武器反诈骗,守护家人安全
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原标题:广告可以让世界变得更好吗?广告是销售的诡计,广告是商品信息的翻译。好的广告或许是淡化的艺术,坏的广告是城市的疮疤。广告,就是没有人想看的东西……瞧,广告从来都不是用来改变世界的。但下面这则朋友圈公益广告——已经改变了很多家庭的命运,或许可以让我们在灰暗中看到些许慰藉。比起广告,这更像一场社会化实验。大数据表明,在遭遇电话、网络诈骗后,64%的受骗者选择隐忍。为什么?这场由腾讯安全守护者计划发起,腾讯高级创意总监王彦铠亲自操刀创意的实验,会告诉我们答案。一场给聪明人的测试你会怎么看待受骗者?贪心,没见识,笨……但如果TA是你的家人呢?社会舆论的不友好,让受骗者选择隐忍。“聪明的人”们在识破骗局后往往一笑而过,仅有11.7%报警——这种“止于不被骗”的心态,却让自己的家人成为骗子最好的猎物。科技或许可以解决问题,但人性的冷漠才是真正的法外之地。这则广告以“守护家人安全”为核心洞察,围绕这个最普适却极容易在诈骗案件中被忽略的诉求,腾讯守护者计划呼吁每一个人行动起来,以科技为武器,为守护家人安全实际做些什么。 一、公益广告的实效:别让公益成为创意的精美托盘我们看过无数精彩的公益广告,保护野生动物的,劝导戒烟的。然而对创意啧啧称赞一番后,事实开始改变了吗?别让公益成为展示创意的精美托盘。在触及生活残酷本质的事实上,即使只是一条广告,也有责任努力促成变化。 腾讯守护者计划这则广告,从“守护家人安全”的情感洞察出发,也给出了解决问题的办法。加入腾讯安全守护者计划,当家人遭遇诈骗,信息也会同步到你的手机,请用你的聪明来保护家人。后续调研表明,这条广告的用户好感度达到86%,无负面声音。通过这条广告,90%受试者认为“守护者计划”可以保护自己和家人免受伤害,94%认为“守护者计划”在防止电信诈骗上有帮助。二、公益广告的“符号”:最动人的语言不需要言语“守护者计划“发动了28位明星共同发声,超过75家企业加入反诈骗联盟,全国800家警方跟进,超过200家权威媒体、网络大号报道、转发。 如何组织好这些资源,让这场公益行动影响、帮助到更多人?28位明星喊你一起“守护稳稳的幸福” 一个三角形的手势,成为这场行动最有力的宣言。三角形,是世界上最稳固的结构。以双手搭建的三角形,看上去又像一颗心,代表你我”守护家人安全“的决心,也代表腾讯安全为每一个人“守护稳稳的幸福”的承诺。这些平面被广泛的投放在地铁、网络上。仔细看会发现这平面中的一个“小彩蛋”,李晨背后就是我司CP+B·北京的全家福。作为大望路颜值最高的广告公司,通过这次项目终于能一家人齐齐整整地拍张照啦~此外,我们还有一个H5在社交网络端传播(如下图所示)。广告是语言的艺术,但最动人的语言往往不需要言语,而是一个个浓缩着行动和情感的直观符号。三、广告会改变世界吗?直到今天我们仍没有充分理由去相信。但我们仍有理由坚持用广告为一个更好的世界出一分力——这是每一个优秀的公益广告都曾证明过的,广告最基本的自尊心。
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