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案例简介：
案例简介：在2019年的超级碗广告中，现代汽车并没有展示产品和技术，而是将销售服务作为宣传主题，这次广告发生在一台电梯里....
现代汽车2019年超级碗广告 电梯
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现代汽车2019年超级碗广告 电梯
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在2019年的超级碗广告中，现代汽车并没有展示产品和技术，而是将销售服务作为宣传主题，这次广告发生在一台电梯里..广告开头，一对夫妇登上一部复古的电梯，杰森·贝特曼饰演的电梯司机露出热情的笑容，当这对夫妇说出自己要去买车的时候，电梯司机说了一句：“哦，你们要下去（“going down”，又有“低落，失落”的意思）”。随着电梯一层层往下，每一层都显示一个糟糕的场景，有根管治疗的牙医、6小时周围乘客都很糟糕的飞机旅行、卫生间极其糟糕的音乐节现场等等当电梯终于到了买车楼层时，眼前出现的是一个破破烂烂、满眼萧瑟的场景，不用想也知道，这次购物不会太愉悦。此时买车夫妇立即纠正：“我们要买的是现代。”电梯司机答道：“现代？上楼”紧接着，现代展厅到达，眼前出现的是一片光明：窗明几净的展台上是一部现代PALISADE，而服务人员热情又亲切……这时广告旁白响起：“现代顾客保证服务（Shopper Assurance），透明报价，顺畅流程，3天无忧更换。”Shopper Assurance消费者购车保障服务是现代汽车去年推出的一项服务，该汽车制造商声称它已将汽车购买流程转变为为客户提供无摩擦，高效和透明体验的汽车购买流程。
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