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案例简介:
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中信银行信用卡:我们会老去,但梦想值得再出发
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原标题:你会带着梦想老去吗?“梦想”这个词,似乎是年轻人的专属,小时候会经常有人问你“你长大了有什么梦想?”,必写的作文是《我的梦想》,长大了会被教育人不能失去梦想,这是生活的意义。但不是所有梦想都能被实现,你会带着那些被搁浅的梦想老去,直到银丝满头,不会有人再问一句“你的梦想是什么?”。我们会老去社会总是更关注年轻群体,大部分的品牌也都在谈论品牌年轻化的问题,但据调查显示,中国今年已经进入了老龄社会,中国60岁及以上老年人口达到1.43亿。面对这样的社会状况,我们此次将目光转向银发群体,抛开潮流,抛开新奇,别开生面地为行业内首张中老年信用卡——中信银行如意卡,打造一场专属于中老年人的营销事件。信任,才是沟通的前提对于老年人,信用卡品类首先要解决的就是信任问题,尤其是金融诈骗等网络安全问题受到普遍关注的今天。那我们如何才能建构这种信任呢?面对生活中子女普遍不在身边、更缺乏关爱的老年人,此时如果能遇见「理解」 和 「懂」,会让Ta们放下心防,更易沟通。而信用卡与他们所需要的「理解」 和 「懂」之间的连接,就是能帮助他们去实现曾经在心底放下的梦想和追求。“年轻时,总想去看看世界,几十年过去,世界它哪都没去,我们却老迈了许多。那些未及时完成的理想,成了白月光、朱砂痣,像诗里写的,歌里唱的,人生有多少梦想未实现就有多少遗憾在挂怀,我们老了,梦想却更鲜活了。”那些被耽搁的,被拖延的,被埋藏心底的梦,在我们已满头银发时,却闪耀着金色,它值得我们向着它,再次进发。梦想永远年轻由于我们的目标受众是银发群体,所以在"梦想值得再出发"的传播策略上,我们选择了老年人相对聚集的微信公众号平台作为主要传播阵地,挑选了他们日常关注的新闻类、财经类、生活类等大号进行精准投放。在传播内容上,输出了"别让你的孝顺只成全了自己"、" 近在眼前,却好似远在天边,你是否真的了解你的父母?"、"退休后,聪明的老人都这样活"等不同维度的话题,通过引发真实情感共鸣,建立观念认同。老年客群的精准定位与匹配的内容输出,使消费者被温情触动,围绕老年人的生活与梦想等传播话题进行讨论与互动,带来了品牌曝光,推广了中信银行信守温度的理念,让更多人对老人的梦想产生认同和支持。这是一次对银发客群的传播,也是一次站在老年群体角度去讲述梦想的尝试,希望老一辈的他们,都能“如意事,再提起,梦想值得再出发”。
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