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滴滴快车:省时间,给生活
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基本信息
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THE BRIEF滴滴快车从出行的订单中发现,在众多的出行场景里,以周末商场占比最高,这成为滴滴快车不可错过的订单增长机遇,但如何抓住80、90这群核心用户周末去商场的痛点,从“公交地铁、扬手出租、自驾”三类竞品中拉新提高滴滴快车的业务订单量,成为滴滴快车这次campaign的首要任务。CHALLENGE三类出行方式,各有各的痛:「扬手出租」拦车难、绕路、司机态度差「自驾」被方向盘束缚、找不到停车位、找路「公交地铁」出行环境差、拥挤、没有座位如何将三类不同的出行痛点揉合成一个痛点去打动消费者在「周末商场出行」时叫个滴滴快车呢?INSIGHT通过对不同城市消费者的调研,我们发现:周末去商场“聚会、看电影、购物”是消费者寻找对理想生活的大部分想象。在周末,他们愿意花4个小时和闺蜜去商场喝个下午茶,他们愿意花3小时去商场挑一件衣服,他们愿意花2小时去商场看一场电影,所有的出行者都乐意把时间浪费在美好的事情上。但周末的时光是如此短暂,抵达美好的路途成了吞噬美好的黑洞。IDEA抓住消费者的出行痛点,从滴滴快车“高效出行”的产品功能出发,提炼出“省时间,给生活”的概念,拍了4条TVC,来满足不同媒介投放形式的传播需求。01 商场传播《购物篇》《聚会篇》《电影篇》集锦视频《购物篇》KV直击公交地铁之痛《聚会篇》KV直击扬手出租之痛《电影篇》KV直击自驾之痛KV投放U can U up,真车上墙OOH为放大周末去商场自驾人群找不到停车位的痛我们还在深圳、北京商场的地下车库让真车停上墙!够挑衅吗?02 social传播《品牌篇》着重沟通“省时间,给生活”的品牌概念,将滴滴快车的品牌形象植入人心。RESULT据不完全数据统计品牌片上线15天已达到300w的播放量微博话题声量更是达到了3亿目前数据持续增长中将“省时间,给生活”的品牌精神渗入消费者心智周末往返商场的订单率更是大大提高推动滴滴快车周末商场场景的业务增长量
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