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    案例简介:

    案例简介:从航空公司的常旅客计划到楼下理发店存1000送500的储值卡,其实都是商家用来增加消费者黏性、吸引老客户的促销手段...

    达美乐披萨营销活动 送粉丝达美乐股票

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    案例简介:从航空公司的常旅客计划到楼下理发店存1000送500的储值卡,其实都是商家用来增加消费者黏性、吸引老客户的促销手段...

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    从航空公司的常旅客计划到楼下理发店存1000送500的储值卡,其实都是商家用来增加消费者黏性、吸引老客户的促销手段。不过你是否想过,有一天只要吃够多的披萨,就有可能至今晋升为这家公司的股东?最近达美乐披萨为了吸引更多人成为他们的常客计划(Piece of the Pie Rewards)会员,放出了直接送公司股票的大招。活动是这样的:公司会从那些新加入达美乐常客计划的会员里,每月抽选出25名送出公司的10股股票,持续到明年11月。以达美乐股票12月9日的开盘价167.73美元/股为例,拥有10股相当于净赚1677.3美元。对于那些“常客计划”的老会员,他们的优惠活动是邀请人们在Instagram、Twitter等社交媒体参加摄影大赛,主题很直接,就是表达自己对达美乐披萨的热爱。明年4月达美乐披萨会从参加者中选出50位,每人送出一张一万美元的支票。想要被选中,可能你得像这位小哥一样整面墙都是达美乐披萨盒或者像这位小哥一样,用达美乐披萨盒做了一副盔甲除了送股份、送现金支票,达美乐还为所有幸运儿设计了一款高级披萨盒:烫金的猩红色皮质外壳,打开是一张吃货表彰证书,和一把24K纯金披萨刀。披萨盒外壳表彰证书纯金披萨刀据AdAge估算,这个针对常客的反馈计划,总成本超过100万美元。尽管并不是个小数目,不过也许对于达美乐而言,这样话题感满满、并且能直接增加常客计划会员的活动,是性价比很高的一项投入。达美乐披萨的常客计划是他们从2015年9月开始推行的促销手段。用户在免费注册成为达美乐常客后,只要单笔订单超过10美元,就会得到10点积分。满60点积分后可以免费兑换一个中号的双口味披萨。与常客计划配合进行的是更多样、更快捷的点餐方式。他们与Apple Watch、Xbox、Amazon Alexa和一些家庭智能电视合作,把一键点餐植入这些智能设备中;同时今年也推出了发推特点披萨的服务。以Apple Watch为例:手表会根据用户定位找到离他最近的达美乐披萨,方便一键下单。也可以通过手表中的应用追踪披萨的进度,从面团、加配料、烘烤到配送,都能在应用中看到。披萨追踪App常客计划的一系列努力直接刺激了达美乐披萨的股价和市场规模。从2015年常客计划推出起,达美乐的股价上升了60%; 2016年第三季度利润同比增长16.9%。在美国、英国、爱尔兰等市场,同店销量都获得了超过10%的增长。达美乐披萨称,希望2016年卖出的披萨比去年增加至少1500万个。目前看来,他们似乎离目标又更近了一点。来自:界面网

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