双十一期间,与我们打交道就是快递员。不论是寄出还是接收,每个快递都包裹着爱与信任,这也正是京东快递与用户进行情感互动的时间。今年品牌想借助双十一向用户传递“链接实在好生活”的情感理念,那么如何具象化地向用户释放“链接”的信号呢?我们想到了“手”这个巧妙,又充满温度的媒介:京东快递小哥用手托举每一份交过来的信任,也替大家传递着爱与关怀,这一双双手正是对万千美好生活的实际见证。同时通过调研,选取了几类主要的寄递需求:寄朋友、寄客户、寄家人,通过情感向的营销打法,提升用户对品牌的好感与信赖。那些珍重信任的托付、辛勤耕耘的果实、千里之外的思念,请放心交到京东快递的手里。
放空一下,案例尽头是灵感
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